Libro non consegnato dalla rappresentante

10 risposte [Ultimo messaggio]
morganamail2002
User offline. Last seen 42 Settimane 1 giorno ago. Off-line
Iscritto: 23.03.2010
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Innanzitutto buon giorno a tutte/i.  Vi scrivo perché tempo fa ( se non erro verso Marzo/Aprile ) ho presentato una mia amica la quale ha comprato un Bimby tramite la mia rappresentante. Come da accordi con la mia rappresentante mi doveva far avere il libro (omaggio per il nuovo acquisto), ho aspettato un po' di tempo e nulla, allora l'ho chiamata e mi ha detto che me l'avrebbe lasciato in portineria da lei..ma si è dimenticata! Allora mi ha detto che me lo avrebbe portato a casa...è passato un mese e non l'ho più sentita e non ho ancora visto il libro. Posso fare qualcosa? Grazie.

luisa2
User offline. Last seen 1 ora 41 min ago. Off-line
Iscritto: 31.08.2009
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ti consiglio di richiamarla. intanto chiedi alla tua amica di guardare sulla sua proposta d'ordine (in fondo) dove è indicato il nome della padrona di casa e il codice del regalo, se c'è il tuo nome chiedi di darti anche il n° dell'ordine e se la tua dimostratrice non si fà sentire, chiama il numero verde 800841841

luisa

morganamail2002
User offline. Last seen 42 Settimane 1 giorno ago. Off-line
Iscritto: 23.03.2010
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Il fatto è che la mia amica non l'ha preso da me tramite dimostrazione. Lo conosceva già e lo voleva, io le ho solo dato il numero della dimostratrice, la quale mi ha detto che mi aspettava il libro.

Team Bimby
User offline. Last seen 5 ore 20 min ago. Off-line
Iscritto: 11.12.2009
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Buonasera morganamail2002,

ci dispiace, ma da quello che ci ha detto, il libro non Le è dovuto, perché il nostro sistema di vendita prevede che il regalo spetti alla Padrona di Casa che effettua  una dimostrazione, durante la quale si conclude una vendita.

Il suo caso è un po’ diverso, se abbiamo capito bene.

Ora se poi Lei ha preso con la sua Incaricata accordi particolari e Le ha promesso un regalo, Le consigliamo, come diceva luisa2, di contattarla direttamente.

Grazie per avercelo chiesto e buona serata.

 

Team Bimby

isab75
User offline. Last seen 8 Settimane 4 giorni ago. Off-line
Iscritto: 15.09.2011
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Una info: quando ho comprato il bimby ho richiesto dimostrazione a casa mia e conme c'era una mia amica, alla fine della dimostrazione abbiamo preso entrambe il Bimby. Ma quindi mi spettava un qualche omaggio?

elena83
User offline. Last seen 13 ore 8 min ago. Off-line
Iscritto: 29.08.2011
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isab75 ha scritto:

Una info: quando ho comprato il bimby ho richiesto dimostrazione a casa mia e conme c'era una mia amica, alla fine della dimostrazione abbiamo preso entrambe il Bimby. Ma quindi mi spettava un qualche omaggio?

 

In teoria quanta viene effettuata una o più vendite durante una dimostrazione si sceglie un regalo presente in quel momento sul catalogo Hostess Gift http://www.vorwerk.com/it/thermomix/html/catalogo_hostess_gift.html

elena83 Mixtopf geschlossen 

isab75
User offline. Last seen 8 Settimane 4 giorni ago. Off-line
Iscritto: 15.09.2011
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non mi e' stato proprio detto, io non lo sapevo, l'ho scoperto solo mesi dopo...quindi non ne ho piu' diritto??

elena83
User offline. Last seen 13 ore 8 min ago. Off-line
Iscritto: 29.08.2011
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isab75 ha scritto:

non mi e' stato proprio detto, io non lo sapevo, l'ho scoperto solo mesi dopo...quindi non ne ho piu' diritto??

Prova a mandare un mp al time magari posso fare ancora qualcosa

 

elena83 Mixtopf geschlossen 

Team Bimby
User offline. Last seen 5 ore 20 min ago. Off-line
Iscritto: 11.12.2009
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Buonasera isab75,

Le abbiamo scritto tramite messaggio privato.

A presto.

 

Team Bimby

isab75
User offline. Last seen 8 Settimane 4 giorni ago. Off-line
Iscritto: 15.09.2011
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x TEAM: Vi ho mandato messaggio con tutti dettagli.

Grazie!!!

isab75
User offline. Last seen 8 Settimane 4 giorni ago. Off-line
Iscritto: 15.09.2011
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Ringrazio per il vs interesse, sono stata contattata dalla mia venditrice, che si e' scusata e non sa come puo' esserle passato di mente, sono sicurissima della sua buona fede, perche' e' sempre stata disponibile e gentile.