Forum domanda sui regali, per chi ha acquistato intorno al 10 gennaio

premetto che domani contattero' la dimostratrice e cerchero' di chiarire con lei

ho acquistato il bimby a seguito di una dimostrazione fatta a casa mia; lei mi aveva detto che avrei ricevuto dei libr e infatti me ne ha portati 4, ma uno è palesemente usato.

allora mi è sorto il dubbio e ho contattato il numero verde, per sapere quali erano i titoli della promozione e l'operatrice  mi hanno spiegato che avrei dovuto avere l'opportunità di scegliere il premio da un catalogo ( quindi non solo i libri) e che comunque i titoli dei libri li avrei dovuti  concordare con la dimostratrice.

l'acquisto è stato fatto il 9 gennaio, qualcuna che ha acquistato negli stessi giorni mi potrebbe dire che regalo ha ricevuto? ( ammesso che siano uguali dappertutto?)

Ciao Baccu!!

io l'ho ordinato il 3 gennaio e la dimostratrice ancora non mi ha dato nessun premio, manco i 4 libri...

E pensa che mi deve arrivre ancora il secondo collo dove dovrebbe contenere la borsa, i ricambi, etc...etc..

Si io ti consiglio di chiamarla e farti dare spiegazioni!!!

^_^

baccu wrote:

premetto che domani contattero' la dimostratrice e cerchero' di chiarire con lei

ho acquistato il bimby a seguito di una dimostrazione fatta a casa mia; lei mi aveva detto che avrei ricevuto dei libr e infatti me ne ha portati 4, ma uno è palesemente usato.

allora mi è sorto il dubbio e ho contattato il numero verde, per sapere quali erano i titoli della promozione e l'operatrice  mi hanno spiegato che avrei dovuto avere l'opportunità di scegliere il premio da un catalogo ( quindi non solo i libri) e che comunque i titoli dei libri li avrei dovuti  concordare con la dimostratrice.

l'acquisto è stato fatto il 9 gennaio, qualcuna che ha acquistato negli stessi giorni mi potrebbe dire che regalo ha ricevuto? ( ammesso che siano uguali dappertutto?)

Gent.ma baccu,

confermiamo che il catalogo è uguale dappertutto, normalmente c'è un catalogo che l'Incaricato mostra e dal quale le persone dovrebbero scegliere i premi tra libri ed oggettistica. Spesso capita che ci siano dei "cataloghi speciali" e, per questo, i premi possono cambiare di settimana in settimana.

Come correttamente Lei ha già il modo corretto per gestire questa controversia è il contatto con il Servizio Clienti e con l'Incaricata.

Un cordiale saluto

Team Bimby

Ho sentito l'incaricata, dice che non mi ha mostrato il catalogo perche quello che mi ha proposto era comunque il regalo piu conveniente ( da quello che ho capito era una promozione "extra" rispetto al catalogo)

e ok...( probabilmente anche io avrei scelto i 4 volumi, visto che almeno all inzio ci si basa molto su ricette gia pronte per non sbagliare)

dice che non le risulta che io potessi scegliere fra i vari titoli

e ok.... ( tanto magari nella fretta non avrei saputo scegliere e avrei chiesto a lei di farlo per me)

dice che se c'è un libro usato sarà perche ha fatto confusione e ci è finito dentro uno dei suoi...

si vabbè.....io sono la gioconda

io penso che lei abbia scelto per me i titoli, con l'intento di tenersi ( per sè o per qualcun'altro) quelli che le interessavano, dandomene qualcuno dei suoi, solo che poi me ne ha rifilato uno, dove in un angolino c'erano delle annotazioni a penna

che figuraccia!!

bisognerebbe fare un bel richiamo a queste dimostratrici poco serie.per fortuna che c'è questo forum che schiarisce le idee a quelle poco esperte come me