Buongiorno,
perché la sezione "I miei ordini" nell'e-shop non funziona? Sono 3 giorni che ho fatto un acquisto sul sito e-commerce ma non riesco a reperire notizie sullo stato del mio ordine. Ho provato con 3 browser differenti ma niente da fare...la sezione "I miei ordini" non carica mai niente.
Grazie
Ciao!
Intendi una specie di "tracking" della spedizione?
Io vedo i miei vecchi ordini ma mi sono stati consegnati da tempo...
Forse il servizio clienti ti sa dare qualche indicazione in più
"Come posso contattare il servizio clienti?
Unicamente inviando una mail a bimbyshop@contempora.it specificando in dettaglio la problematica riscontrata, il proprio nominativo ed un contatto telefonico. In relazione al quesito, il Servizio Clienti provvederà a ricontattare il cliente via mail o telefonicamente per fornire le delucidazioni del caso."
Buon pomeriggio dsilv005,
come ha correttamente indicato Chya72, il canale corretto è l'assistenza Clienti di Bimbyshop, contattabile tramite mail all'indirizzo bimbyshop@contempora.it
un cordiale saluto
Team Bimby
