Ciao ale85c,
ti suggeriamo di contattare l'assistenza tecnica, forse avrai già letto i recapiti qui sulla Community ma, per tua comodità, te li indichiamo di nuovo:
e-mail a: assistenzatecnica@vorwerk.it
numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica.
Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Un cordiale saluto
Team Bimby