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Mer, 10/26/2016 - 12:03

Buongiorno Darf,

abbiamo risposto anche nell'altro topic ma ci sentiamo di suggerirle di contattare la sua Incaricata per una valutazione insieme a lei.

Nel caso delle carni il fatto che si sfilaccino, può dipendere dalla qualità della carne, per le verdure invece può essere diverso così come per i frutti di mare, proprio per questo suggeriamo un confronto con l'Incaricata e, in seguito, una telefonata/contatto con il nostro Servizio Clienti.

Ecco i riferimenti:

e-mail a: assistenzatecnica@contempora.it

numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica.


Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00


Un cordiale saluto


Team Bimby

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Ven, 10/21/2016 - 20:50

Buon giorno Team avrei bisogno di un consiglio poiché ogni volta che uso la funzione anti orario velocità soft(tm5)gli alimenti si riducono a pezzettini ( carote, pollo, frutti di mare e altro...) devo portare in assistenza il mio bimby o posso fare una prova in qualche modo per capire se l'anti orario funziona?? ad oggi non sembrerebbe proprio.... 

grazie 

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Gio, 08/04/2016 - 09:17

buon giorno 

tengo innanzi tutto a precisare che possiedo la spatola da piu di due anni ,ma negli ultimi mesi ha iniziato a sbriciolarsi

avrei immaginato che con il tempo la spatola si rompesse ma questo sbriciolamento non mi sembra molto salutare 

mi chiedo se questo evento sia normale e se sia consigliabile cambiare la spatola piu spesso

grazie

 

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Gio, 08/04/2016 - 09:54

Ciao, pare che siamo in tante ad avere la spatola sbriciolata.....io per colpa mia perché ho girato in senso antiorario .

Ormai la uso solo per tirare fuori il cestello dall boccale e per svuotare il boccale uso la spatola in silicone.

Julia

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Gio, 08/04/2016 - 12:47

Buon pomeriggio terre du mommu,

La informiamo che, per questo tipo di richieste, il canale corretto al quale scrivere (o telefonare) è il Servizio Clienti, tramite contatto diretto scrivendo un’e-mail a: assistenzatecnica@contempora.it oppure telefonando al numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica.Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Un caro saluto

Team Bimby

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Gio, 08/04/2016 - 14:03

Anche a me nonostante l'attenzione si era rovinata quella del tm31 e poco dopo l'acquisto anche quella del tm5

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