Salve, vorrei un informazione. Ho acquistato il Bimby un anno fa e ho iniziato a ricevere le riviste mensili da marzo 2014. Ad oggi 19 gennaio non mi è ancora pervenuta la rivista di questo mese. Vorrei capire se trattasi di ritardo o altro. Sul contratto c'è scritto che dovevo ricevere undici riviste mensili pertanto mi manca l'ultima rivista.
Distinti saluti Teresa
Salve, ho acquistato il nuovo Bimby,pagato per contanti,a ottobre, ho ricevuto prima la fattura che il bimby,il call center a una mia richiesta dei tempi di consegna mi ha risposto 5 settimane ,dopo le 5 settimane ho richiamato e mi è stato detto da 6 a 8 settimane, la consegna è avvenuta nella prima settimana di dicembre,sulla fattura è scritto che ho pagato un abbonamento per 12 numeri della rivista,a che velocità devo impostare il bimby per averla fresca ?
Attendo con pazienza il primo invio,o rinuncio alla rivista e mi mandate un assegno corrispondente il prezzo dell'abbonamente.
Attendo un riscontro cordialmente Nella57
Buongiorno teresa62,
La informiamo che chiamando il numero 02/45.70.24.15 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 1
potrà avere tutte le informazioni sulla Rivista.
Può anche ricevere chiarimenti o informazioni inviando una e-mail a voinoibimby@staffonline.biz.
Un saluto
Team Bimby
Salve, ho acquistato il nuovo Bimby,pagato per contanti,a ottobre, ho ricevuto prima la fattura che il bimby,il call center a una mia richiesta dei tempi di consegna mi ha risposto 5 settimane ,dopo le 5 settimane ho richiamato e mi è stato detto da 6 a 8 settimane, la consegna è avvenuta nella prima settimana di dicembre,sulla fattura è scritto che ho pagato un abbonamento per 12 numeri della rivista,a che velocità devo impostare il bimby per averla fresca ?
Attendo con pazienza il primo invio,o rinuncio alla rivista e mi mandate un assegno corrispondente il prezzo dell'abbonamente.
Attendo un riscontro cordialmente Nella57
Buongiorno Nella57,
se ha ricevuto il suo Bimby® TM5 a dicembre, consideri che potrebbero passare circa due mesi dal ricevimento del primo numero.
Poi, riceverà la rivista per un anno, per un totale di 11 uscite (luglio e agosto sono in un unico numero) e questo è compreso nel prezzo d’acquisto del suo apparecchio.
Se desidera ricevere maggiori informazioni, può comunque contattare i recapiti che abbiamo già fornito in questo topic.
Un saluto
Team Bimby
