Ciao claudiosantoro73,
Ti informiamo che il canale corretto per la gestione di questo genere di richieste è il Customer Care.
Ti invitiamo quindi a contattare il numero verde 800 84 18 11 oppure inviare un'email a customer.financing@vorwerk.it o ancora un fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti.
Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Cordiali saluti
Team Bimby