Forum Problema Tm6
ciao! ho gia scritto ieri mattina all'assistenza tecnica. magari provero a chiamare. grazie
Ciao sil rebel,
suggeriamo anche te, se non lo avessi ancora fatto, di contattare il nostro Servizio Clienti scrivendo un’e-mail a:
oppure telefonando al numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 08:30 – 18:00 con orario continuato.
Un cordiale saluto
Team Bimby
a me si impalla quando raggiungo alte temperature, quindi sempre.
sia al varoma, che nella preparazione di risotti, pasta, sughi ecc.. mi da errore c187.
spero me lo sostituiscano, ce l'ho dal 9 maggio.
Mi hanno contattato comunicandomi che devo portare il Bimby in assistenza. io avevo chiesto la sostituzione perché non è possibile che un prodotto appena tirato dalla scatola deve andare in assistenza. Per questo motivo ho contattato l’associazione Consumatori e avviato pratica legale. Non comprate il Bimby perché assistenza è pessima
Ho contatto l’assistenza ma sono in attesa di essere contattato dall’ufficio preposto. Ho sollecitato più volte. Uno schifo, supporto deludente
Buongiorno Floraberlemmi,
grazie per averci scritto, ti suggeriamo di contattare la nostra assistenza tecnica, ti lasciamo i recapiti:
assistenzatecnica@vorwerk.it oppurenumero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 08:30 – 18:00 con orario continuato.
Un cordiale saluto
Team Bimby
Ma si è bloccato il touch oppure non si accende più??? Mi puoi spiegare meglio la problematica?? Grazie mille
A me è successo nell'aggiornamento. È bloccato. Mi chiameranno per dirmi cosa fare! Sono nera!
Ieri ho appena ricevuto il Bimby Tm6. Dopo la prima accensione il Touch non risponde ai comandi. Che delusione per un prodotto nuovo. È capitato a qualcun altra. È possibile richiedere la sostituzione???