Forum disperata!si ferma continuamente "err 24"

Sto facendo o almeno volevo fare il purè per il mio bimbo, 300 gr patate 180 latte, con la farfalla, 25 min 100° vel 1. DOPO 5 MINUTI COMINCIA A BLOCCARSI CONTINUAMENTE E DA' ERRORE 24. OGNI VOLTA STACCO LA PRESA, SPENGO, RIACCENDO E ... SI RIBLOCCA CON ERR 24. SONO 10 MINUTI CHE VADO AVANTI COSì' ,SE NON FOSSE COSTATO COSì TANTO L'AVREI GIA' BUTTATO DALLA FINESTRA, SONO NERVOSISSIMA, COSA CAVOLO DEVO FARE?!?!?!?! E SE AVESSI AVUTO OSPITI?!?!?!?!?! ATTENDO CONSIGLI CONCRETI PRIMA POSSIBILE, INTANTO MI TOCCA FARE IL PURE' ALLA VECCHIA MANIERA,  HO ANCHE IL BIMBO AFFAMATO CHE PIANGE ALLE CALCAGNA..

sul libretto di istruzioni, c'è scritto che per annullare "err24", bisogna agire sulla manopola della velocità mettendola prima su "boccale aperto" e poi su "boccale chiuso"

Spero che con questa manovra tu possa usare il tuo bimby

L'ho fatto ma non risolvevo nulla perchè appena lo reimpostavo per la cottura si bloccava nuovamente. Le volte successive, dopo aver messo la manopola su "boccale chiuso", staccavo anche la presa (non sapevo cos'altro fare..) ma niente .

Grazie cmq per la risposta.

adesso che sicuramente sei più tranquilla perchè il tuo bimbo ha mangiato, fai una prova metti anche solo l'acqua quanto basta per coprire le lame, imposta 3 o 4 minuti e una temperatura e fai la prova se ti succhede ancora; se si domani mattina chiama il numero verde 800-841-811

buona serata

Grazie, hai ragione, vado a provare!

forse si era bloccata una patata sotto hai provato a muoverle con la spatola

Con l'acqua ha funzionato!    Non credo che fosse a causa di patate bloccate, anche perchè erano cubetti piccoli, poi avevo provato anche a togliere la farfalla ma niente e le volte successive l'ho rimessa.

Adesso solo con l'acqua ha funzionato, a questo punto proverò nei prox gg a fare un altro purè..Spero proprio di individuare la vera causa.

Grazie cmq

Buongiorno TittyG,

ci dispiace per l’inconveniente,che, ci rendiamo conto, Le abbia causato disagio.

I consigli di Luisa2 sono giustissimi e molto utili, Le consigliamo di seguirli e tutto si risolverà per il meglio.

Grazie e buona giornata.

Team Bimby

succede anche a me qualche volta ...è un problema di bassa tensione elettrica prova a spegnere altre cose che sono accese contemporaneamente (lavatrice, microonde, pompe di calore, scaldabagno.... vedi tu) la tensione si rialza e il bimby procede senza problemi. er 24 è un problema elettrico il motore bimby per difendersi dal calo va in sicurezza e si blocca, cosi mi è stato detto. spero di averti aiutato

Grazie, sai che mio marito aveva avuto questo dubbio, solo che avevo il forno acceso e poco altro, mi sembrava assurdo... La prossima volta provo a fare attenzione a spegnere tutto, anche se il forno mi serve spesso assieme al bimby..

Adesso che mi hai scritto così credo proprio sia questa la ragione. La consolazione è che so di non aver un bimby difettoso, forse è difettoso l'impianto elettrico!.. 

"Questo purè non s'ha da fare".. Oggi volevo riprovare a farlo ma prima avevo bisogno di macinare del pistacchio : inserisco i pistacchi, giro la manopola a velocita 8, poi 9, 10, quando ritorno verso il basso la velocità non diminuisce,  ho dovuto staccare la presa per fermarlo!Poi riaccendo e mi da sempre il messaggio "open", girando ancora la manopola sento che qualcosa non va', non la sento come al solito come se fosse rotta 

Stavolta mi tocca proprio portarlo in assistenza....

Buongiorno TittyG,

ci dispiace per l’inconveniente ma bisogna proprio che lo porti al Centro Assistenza e vedrà che tutto si risolverà per il meglio.

Gentilmente ci fa sapere come è andata ?

Grazie e buona giornata.

Team Bimby

Si certo, entro sabato lo porto e quando lo ritiro vi farò sapere!

Grazie.

Oggi il mio bimby è tornato a casa, si era rotta la scheda, è stata sostituita (costo riparazione 105 euro), adesso sembra andare, speriamo bene!

Tiziana