Ciao gian paolo,
hai già provato a contattare l'assitenza?
Ecco i riferimenti:
numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 2 assistenza tecnica o e-mail a: assistenzatecnica@vorwerk.it e allegando la copia della bolla di consegna del Bimby®.
Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Un cordiale saluto
Team Bimby