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Forum strano rumore nel gruppo coltelli

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Mi succede questa cosa : dopo aver fatto l'aperitivo alle fragole ( polverizzato lo zucchero, tritato ghiaccio e frutta) il gruppo lame ha cominciato a fare uno strano rumore. come un cigolio, come se sfregasse la guarnizione. Naturalmente ho controllato tutto e non è la guarnizione, lo fa anche da smontato facendolo girare a mano, e anche nel boccale da spento girando le lame a mano. Lo fa soprattutto alle velocità più basse, e a quelle più alte si trasfornma in un sibilo poi dopo poco che gira allora smette.

Non l'ho mai messo in lavastoviglie e ce l'ho da dicembre.

A qualcuno è capitato qualcosa del genere?

Mi consigliate di andare all'assistenza?

Altra domanda : al centro assistenza lo tengono via molto di solito?

Grazie

Susy


Buon pomeriggio super_susy,

La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde 800-841811 oppure scrivendo a customer.care@contempora.it . Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

 

A presto

 

Team Bimby

 


Parlo sottovoce perchè forse non lo fa più...aspetto, e se è così vuol dire che era entrato del pulviscolo di zucchero nel corpo del gruppo lame e adesso si è sciolto. Se invece si dovesse ripresentare il problema seguirò senz'altro il vostro consiglio.

Intanto vi ringrazio per la velocità nella risposta.

Susy


salve poi come hai risolto con il rumore che ti creava xkè pure il mio fa questo rumore ma quando impasta ed è nuovo.

buonagionata leia