Buongiorno...mi sono appena iscritta...come mai non ho in regalo la collection??mi hanno consigliato di iscrivermi al sito...
Forum Piattaforma mio bimby
Ven, 11/27/2015 - 10:09
#1
Ven, 11/27/2015 - 14:29
#2
Buon pomeriggio,
forse si riferiva all'iscrizione alla Piattaforma www.mio-bimby.it, iscrivendosi alla Piattaforma, avrà in regalo la Collection "Un gustoso inizio".
Forse lei si è iscritta qui sulla Community ma intendeva iscriversi alla Piattaforma. (In ogni caso ha fatto bene
ad iscriversi anche qui, perchè troverà tante persone che amano cucinare con Bimby e vedrà come sarà facile scambiarsi consigli, ricette e divertirsi chiacchierando )
un caro saluto
Team Bimby
Dom, 11/29/2015 - 17:12
#3
Volevo segnalare che da ieri la piattaforma non funziona.
E' un problema comune?
Lun, 11/30/2015 - 09:51
#4
Buongiorno roberta-mag79,
ha ancora difficoltà nel visualizzare la Piattaforma Ricette per Bimby ®?
Ci può spiegare meglio, nel caso?
Non ci risultano disservizi o malfunzionamenti.
Abbiamo provato a visualizzare con i principali broswer e funziona tutto correttamente.
Grazie e buona giornata
Team Bimby
Lun, 11/30/2015 - 15:21
#5
anche io ho lo stesso problema ormai da qualche giorno... Mi si apre la pagina, ma non riesco a fare niente. Peccato perché volevo provare qualche ricetta delle collestions che ho acquistato...
Gio, 12/03/2015 - 12:19
#8
anche a me non funziona , sui cellulari si ma al pc non va
Gio, 12/03/2015 - 12:21
#9
la piattaforma non funziona
Gio, 12/03/2015 - 13:09
#10
Buon pomeriggio patrocchia,
può per favore spiegarci cosa non funziona?
Abbiamo provato da pc con mozilla ed explorer e funziona tutto correttamente
a presto
Team Bimby
Ven, 12/04/2015 - 08:41
#11
Come x lauravab che vi ha inviato anche la foto, rimane su quella pagina schermo fosso. Su tablet e cellulari funziona.
Ven, 12/04/2015 - 08:44
#12
Scusate ma avrei anche un altra domanda. Avevo acquistato x il mio iPhone 3 l'applicazione del Bimby che se non sbaglio costava 3 o 5 euro. Funzionava benissimo compresi i video. Cambiato il telefono sempre Apple l"app è sparita come si fa x riaverla dato che era stata pagata? Grazie
Ven, 12/04/2015 - 09:37
#13
Purtroppo pure io stamattina volevo anadare sulla piattaforma per visualizzare la nuova collection, non si apre nulla, Team potreste dirmi per piacere da cosa dipende questo problema?Grazie!
Ven, 12/04/2015 - 11:32
#14
Buongiorno gioincucina,
questa mattina tra le 9,30 e le 9.45 abbiamo avuto 15 minuti di manutenzione ma, in questi casi, viene comunicato con un messaggio.
Quando dipende "da noi", diciamo così, pubblichiamo dei messaggi di avviso.
Nel suo caso può spiegarci meglio cosa visualizza?
Ha fatto l'accesso da smartphone tramite APP o da PC?
Con che browser naviga?
Ha provato a chiudere e riaprire la pagina internet (nel caso stesse navigando da computer)?
Poniamo tutte queste domande per capire meglio come supportarla
un caro saluto
Team Bimby
Ven, 12/04/2015 - 11:47
#15
Buongiorno Team,
io navigo da PC, il browser e' Mozilla, vi faccio anche presente che sono gia' entrata nella piattaforma in precedenza da PC con Mozilla, quindi non e' la prima volta!
Ho provato anche a riaprire la pagina diverse volte, ma purtroppo non ho avuto nessun risultato, mi spiace perche' volevo visualizzare la nuova collection, grazie!
Ven, 12/04/2015 - 12:45
#16
Buongiorno a tutti, sembra che la piattaforma non funzioni con qualsiasi browser. Io sull'ipad ho risolto installando Chrome e funziona, ma dal computer (dove non posso installare Chrome) con Internet Explorer ancora non funziona.
Attendiamo fiduciosi
Mer, 12/09/2015 - 09:01
#21
Buongiorno Annamao e letymarty,
avete ancora difficoltà ad accedere con Chrome?
Avete già provato a contattare l'assistenza scrivendo a digitalcc@contempora.it oppure telefonando al numero verde 800 84 18 1?
Un cordiale saluto
Team Bimby
Sab, 12/12/2015 - 11:49
#22
Buongiorno Annamao e letymarty,
avete ancora difficoltà ad accedere con Chrome?
Avete già provato a contattare l'assistenza scrivendo a digitalcc@contempora.it oppure telefonando al numero verde 800 84 18 1?
Un cordiale saluto
Team Bimby
Anch'io ho problemi, risulta chiuso
Sab, 12/12/2015 - 13:18
#23
Anche io ho problemi,con internet Explorer non si apre proprio, di solito si apre con chrome ma avvolte non si apre nemmeno con quello
Dom, 12/13/2015 - 16:31
#24
Buonasera Team,
l'anno scorso ho acquistato il bimby tm5 e puntualmente mi sono arrivate tutte le riviste,alla scadenza del mio abbonamento mi avete mandato il bollettino per poter ricevere le riviste ancora per un anno,ma ad oggi non ho ricevuto ancora niente,posso sperare che mi arrivi il primo numero prima di natale?
grazie
elena
Lun, 12/14/2015 - 10:17
#25
Buon pomeriggio finamaria88,
ha ancora problemi? Ha provato svuotare la cache e poi a chiudere e riaprire il broswer?
Nel caso ancora non riesca a visualizzare, le suggeriamo di scrivere a digitalcc@contempora.it?
In alternativa può chiamare il numero verde gratuito 800 84 18 11.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
a presto
Team Bimby
Lun, 12/14/2015 - 11:00
#26
Buongiorno elena5,
Immaginando che lei abbia rinnovato seguendo le modalità indicate, la informiamo che può richiedere informazioni sulla Rivista chiamando il numero 02/45.70.24.15 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 1
o inviando una e-mail a voinoibimby@staffonline.biz.
Un cordiale saluto
Team Bimby
Mar, 12/15/2015 - 14:09
#29
Buonasera
io ho lo stesso problema non riesco ad aprire con chrome ........sono diversi giorni ke provo ma nessun risultato.
Attendo risposta.
Anch'io quando apro la pagina da chrome non riesco ad accedere a nessun link
Buon pomeriggio Papo71 e letymarty,vi suggeriamo di svuotare la cache del vostro browser e poi di riprovare.fateci sapere, un cordiale salutoTeam Bimby
Mer, 12/16/2015 - 11:41
#31
Perfetto letymarty!
grazie a lei!
buona giornata
Team Bimby
Gio, 12/17/2015 - 09:02
#33
Buongiorno shining,
utilizza l'app per smartphone o il pc?
Ha provato a svuotare la cache del suo computer? Provi a farlo e poi a rientrare nella piattaforma.
ci faccia sapere
un cordiale saluto
Team Bimby
Ven, 12/18/2015 - 23:56
#34
Buonasera a tutti
mi manca la ricetta del 18
qualcuno me la puo mandare
grazie
Mer, 05/18/2016 - 14:36
#36
Buon pomeriggio Pistella,
per visualizzare le ricette è necessario acquistarle.
Per maggiori informazioni può contattare il Servizio Clienti scrivendo a una mail a digitalcc@contempora.it
un cordiale saluto
Team Bimby
Gio, 05/26/2016 - 14:05
#39
Buon pomeriggio dsilv005,
nessun errore è la nostra prima collection in lingua straniera.
un caro saluto, a presto
Team Bimby
Gio, 06/16/2016 - 15:26
#40
buonasera, mi sono registrata alla piattaforma www.ricettario-bimby.it e vorrei farlo anche su www.mio-bimby.it. Non mi fa registrare in quanto mi arriva una email con scritto che sono già iscritta e che quindi posso utilizzare i dati precedentemente da me inseriti, ma se provo ad accedere mi appare la scritta dicendomi che la mia email non è presente come iscritto. Dove sbaglio?
Lun, 07/04/2016 - 08:18
#42
buonasera, mi sono registrata alla piattaforma www.ricettario-bimby.it e vorrei farlo anche su www.mio-bimby.it. Non mi fa registrare in quanto mi arriva una email con scritto che sono già iscritta e che quindi posso utilizzare i dati precedentemente da me inseriti, ma se provo ad accedere mi appare la scritta dicendomi che la mia email non è presente come iscritto. Dove sbaglio?
Buongiorno ana.claudia,
per tutto ciò che riguarda la Piattaforma Ricette per Bimby ® www.mio-bimby.it esiste un'assistenza Clienti dedicata e, poiché Team Bimby non è il canale corretto per questo tipo di supporto, La invitiamo a scrivere una mail a digitalcc@contempora.it
Un caro saluto
Team Bimby