Assistenza prodotto

Da qualche giorno Bimby si collega alla rete wi-fi, ma restituisce l'errore c-625 e resta offline. Ho contattato l'assistenza per e-mail, ma le indicazioni fornite non hanno risolto il problema. É capitato a qualcuno?
Cosa avete fatto nel caso?

Salve,
ho bimby da un mesetto e lo sto utilizzando molto.
ho un problema (forse o forse mi manca qualche informazione) con la modalità turbo:
dopo l'utilizzo della modalità turbo i braccetti restano chiusi ed il boccale bloccato.
Mi chiedevo se sbaglio qualcosa o se è un difetto della mia macchina o qualche impostazione non corretta.
Per sbloccarlo una volta ho spento e riacceso perchè proprio non si poteva far altro che azionare il turbo, mentre una seconda volta sono riuscita ad accedere alle impostazioni e si è sbloccato attivando la modalità trasporto.
Grazie

Buonasera, piacere sono nuovo nel forum!
Ho da poco acquistato un Bimby tm6 di seconda mano.
Poiché la vecchia proprietaria ha smarrito la password sia dell'applicazione che dell'email, non riesce a disocciare il bimby dal precedente account.
Ho provato a contattare l'assistenza sia al telefono che per email ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho scritto sia a "dpo" che a "digitalcc".
Per esperienza mi sapreste dire se è una cosa risolvibile? Perché allo stato attuale mi è impossibile accedere e configurarlo con tutto il ricettario.
Grazie per l'attenzione.

Ciao a tutti,
Da qualche giorno ho notato che dopo aver usato il Bimby ad esempio per fare brodo o cuocere del riso, ci sono dei residui di acqua sotto il boccale. Ho un bimby tm6 da un anno, lo uso più volte al giorno, ma possibile che la guarnizione del gruppo lame sia già usurata? Posso averlo usato in maniera scorretta?

Grazie,
Valeria

Buongiorno
Ho ereditato da mia madre il Bimby Thermo 21 ma non ho nè il manuale nè il ricettario.
Qualcono sà come recuperarli in pdf?
Grazie in anticipo
Enrico

Buongiorno volevo sapere come inserire le mie Bimby stick nel mio profilo cookido a

Buongiorno, ho notato che il mio bimby
ci mette molto tempo a scaldare.

Ho cercato di capire su Internet quanto ci dovrebbe mettere,
ed il riferimento più preciso che ho trovato è il seguente:

https://skinnymixers.com.au/knowledge-base-2/test-heating-function-tm5-tm31/

In pratica dopo 6-7 minuti circa (massimo 9)
il bimby dovrebbe far bollire un litro d'acqua.

Buongiorno
possiedo un tm5
il mio abbonamento annuale è quello base ma in teoria avrei diritto a usare in prova il servizio "ricette create" fino a fine marzo. Non ho mai provato tale servizio fino a ieri quindi non so come dovrebbe funzionare. Cerco di descrivere in modo semplice quelo che ho riscontrato.

Ho il Bimby Tm21. Non lo uso tantissimo ma anni fa la guarnizione ha cominciato a darmi dei residui neri. In un negozio di ricambi elettrodomestici mi hanno detto che non si poteva sostituire ma che bisognava ricomperare il gruppo coltelli, cosa che ho fatto. Ora nel grattugiare il parmigiano ho visto di nuovo dei puntini neri. Ho controllato ed è ancora il residuo della guarnizione.

Buon pomeriggio, ho una domanda. Ieri ho notato che si è rotta la gommina che va nel gruppo lame del mio bimby tm5. Posso acquistare su internet?