Io ho ordinato il 24 dicembre...capisco che fosse prima di Natale ma perché dare, al momento dell'acquisto, dei tempi di consegna (4 settimane) assolutamente non realistici (per me ne sono già passate 8!!). Se poi, come mi pare di capire, sta arrivando a chi ha ordinato dopo di me...l'attesa è davvero insopportabile!
Forum tempi consegna bimby
Gio, 02/18/2016 - 15:24
#2
io ho fatto l' ordine giorno 3/01/2016. rappresentante bravissima mi ha fatto caricare l' ordine il 07/01/2016!!! Ora, a partire dal 07/01direi che le 4/6 settimane di attesa per ricevere il bimby sono ampiamente passate ma il mio bimby non è ancora partito. Nessuno sa darmi una risposta precisa! il numero verde mi sa solo leggere i miei dati in loop e inventano varie scuse. Mando una mail pec e vengo ricontattata da un ragazzo della sede il 18/02 che mi dice che ha provveduto a sollecitare e che il mio bimby sarebbe partito il giorno stesso e che l' avrei ricevuto tra il 22 e il 23 febbbraio. Visto che ho la colpa di avere un lavoro, prendo due giorni di ferie per aspettare il corriere che purtroppo non arriva... Oggi, ricontatto la contempora al n. verde e mi rispondono che il bimby non è ancora partito e mi rileggono a video i miei dati... Non voglio essere polemica, ma essere presa in giro così non mi piace. Sono pentita di aver firmato il contratto avrei dovuto comprare il kenwood
Ven, 02/19/2016 - 09:43
#6
Buongiorno a tutti.
Bimby arrivato stamattina. Sono molto contenta e non vedo l'ora di sperimentare!!
A me la rappresentate mi ha permesso di aprirlo ma non di utilizzarlo. Dice che deve venire ad accenderlo lei e a farmi la dimostrazione. anche a voi funziona così? Io ce l'ho da ieri qui con me il Bimby ma non lo posterò accendere fino a domani pomeriggio!
Ven, 02/19/2016 - 10:34
#10
come si fa a togliere le notifiche??? ho la mail intasata!!
Ven, 02/19/2016 - 10:34
#11
come si fa a togliere le notifiche??? ho la mail intasata!!
Ven, 02/19/2016 - 10:57
#12
ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
Ven, 02/19/2016 - 10:57
#13
ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
Ven, 02/19/2016 - 13:29
#14
Buongiorno a tutte/tutti,
sarei curiosa di avere al più presto buone notizie anche io ho avuto conferma ordine il 20/01 è attualmente il mio bimby risulta nelle mani del corriere? Ma non c'è modo di fare un tracking dal momento in cui viene dato al corriere?!?
Ven, 02/19/2016 - 13:57
#15
Buongiorno a tutte/tutti,
sarei curiosa di avere al più presto buone notizie anche io ho avuto conferma ordine il 20/01 è attualmente il mio bimby risulta nelle mani del corriere? Ma non c'è modo di fare un tracking dal momento in cui viene dato al corriere?!?
ti hanno dello dal numero verde che è in mano al corriere?
Ven, 02/19/2016 - 17:39
#17
Io ne ho comprati 2 (uno per mio figlio e per mia nuora) il primo è arrivato dopo 9 giorni il secondo dopo 15 giorni, ho fatto il pagamento immediato con bollettino postale e mi è stato detto che con altre forme di pagamento ci voleva di più. Comunque merita l'attesa è fenomenale!
Ven, 02/19/2016 - 20:15
#18
continuo a non capire come funzionano ste consegne...e' meglio che non apro sta pagina xche mi innervosisco! non e' serieta'!
a chi lo dici lunedi mi hanno detto che il corriere mi avrebbe chiamato entro il 26 oggi ho chiamato e mi hanno detto che se ne parla a marzo io nn so....il fatto e che mi sto rompendo di aspettare e dopo 13 anni che compro folletto e bimby nn me lo sarei mai aspettata x niente seri
Ven, 02/19/2016 - 22:46
#19
Provincia di Roma.
ah ok...
SALVE A TUTTI....
ORDINATO IL 29/12/2015...ORDINE INSERITO IL 07/01/2016...............OGGI 19/02/2016 RICEVO LA TELEFONATA DAL MAGAZZINO..."SIGNORA..LUNEDI' CONSEGNAMO IL SUO BIMBY"...OH MA CHE FORTUNA....E' ARRIVATO IN COSI' POCO TEMPO....VERGOGNOSI!!!
E OGNI VOLTA CHE TELEFONAVO PER AVERE NOTIZIE SEMPRE E DICO SEMPRE VERSIONI DIVERSE. COMPLIMENTI...PER NON PARLARE DEL TEAM BIMBY CHE AD UN CERTO PUNTO NON HA PIU' RISPOSTO ALLE MIE RICHIESTE DI CHIARIMENTO. GRAZIE VERAMENTE!!!
Sab, 02/20/2016 - 06:59
#20
Ordine inserito il 18/12/2015, il 9/02/2016 ricevo la mail che mi avvisa che il bimby è in arrivo,ieri per l ennesima volta chiamo il call center, mi comunicano che "dovrebbe " essere nelle mani del corriere...Breve ricerca su internet e chiamata al corriere che distribuisce a Cagliari, nessun bimby a mio nome... se per metà settimana prossima nn lo ricevo disdico tutto e amen.
Sab, 02/20/2016 - 22:46
#28
Ho ordinato il bimby il 5 gennaio, l'incaricata mi dice che in 3 settimane mi arriva, tre giorni fa non vedendo nulla mando un messaggio su bimby italia e mi viene detto che la mia incaricata ha inserito il mio ordine niente po po di meno che il 21 gennaio..ben 16 giorni dopo!!! bimby mi dice di chiedere spiegazioni del perchè di questo inserimento cosi tardivo lei in tutta risposta mi dice che la finanziaria ci mette tanto tempo a dare l'ok..la cosa ovviamente non mi ha convinta affatto...ho chiesto altri prestisti e nel giro di qualche ora max qualche giorno ho avuto l'ok..dire che sono delusa è poco...a questo punto credo che prima di marzo non lo riceverò..senza parole..
Dom, 02/21/2016 - 22:28
#29
Perché nessuno dice quale corriere consegna il bimby?
Non capisco....
Lun, 02/22/2016 - 09:40
#30
buon giorno team bimby , i vostri precedenti solleciti non sono serviti a nulla! nulla si e' smosso. non prendiamoci in giro!
anche il mio e' stato inserito il 7.01 ...nessuna e mail di scuse...(soloin chat) e mi dicono di pazientare ...ne vale la pena??
Buongiorno lorybon,
come le dicevamo nel messaggi privato di questa mattina, stiamo monitorando con attenzione la situazione e ci dispiace per il disagio!
a presto
Team Bimby
Lun, 02/22/2016 - 11:43
#34
Buongiorno lorybon,
ci dispiace davvero leggere del ritardo nella consegna, come più volte abbiamo detto in vari casi, dal canto nostro possiamo supportarvi con solleciti e segnalazioni. Le chiediamo di avere ancora un po' di pazienza, stiamo facendo il possibile per farle avere presto il suo Bimby.
Un cordiale saluto
Team Bimby
Lun, 02/22/2016 - 11:58
#35
Ho ordinato il bimby il 5 gennaio, l'incaricata mi dice che in 3 settimane mi arriva, tre giorni fa non vedendo nulla mando un messaggio su bimby italia e mi viene detto che la mia incaricata ha inserito il mio ordine niente po po di meno che il 21 gennaio..ben 16 giorni dopo!!! bimby mi dice di chiedere spiegazioni del perchè di questo inserimento cosi tardivo lei in tutta risposta mi dice che la finanziaria ci mette tanto tempo a dare l'ok..la cosa ovviamente non mi ha convinta affatto...ho chiesto altri prestisti e nel giro di qualche ora max qualche giorno ho avuto l'ok..dire che sono delusa è poco...a questo punto credo che prima di marzo non lo riceverò..senza parole..
Buongirno poppi2,
abbiamo ricostruito ciò che è accaduto e, il senso della risposta inviata da Bimby Italia su Facebook "Da una verifica il suo ordine risulta inserito il 21/1 e su questo può chiedere informazioni alla sua incaricata che ha seguito tutto l'iter. " è che l'Incaricata è il riferimento per ciò che riguarda la sua pratica dal momento della firma fino al momento dell'inserimento dell'ordine a sistema.
Se per un qualsivoglia motivo, ci sono stati dei rallentamente da parte della finanziaria, questo non dipende dall'Incaricata, in ogni caso abbiamo sollecitato il servizio consegne per fare in modo che il suo Bimby le sia recapitato il prima possibile.
Un caro saluto
Team Bimby
Lun, 02/22/2016 - 12:08
#37
anch'io sto aspettando dal 4 gennaio ad oggi...
ho chiamato il numero verde e mi hanno detto che per questa settimana non se ne parla....
abbandona le speranze. per ora...purtroppo non rispettano i tempi e li puoi chiamare anche 50 volte e ti diranno 50 cose diverse. mi dispiace dirlo ...il mio e' stato ordinato il 29/12/15...e' in consegna oggi... ne vogliamo parlare!!!! assurdi.
Lun, 02/22/2016 - 15:50
#38
Giorno vorrei sapere una cosa il num verde mi comunica che il mio ordine fatto il 21 gennaio inserito il 28 gennaio risulta spedito con il corriere in data odierna . Una domanda mi viene detto che per ritirare il bimby io dovrei avere un foglio per il ritiro o per delegare al mio indirizzo per il ritiro , ma io ho solo il foglio della proposta di contratto come mi comporto visto che a breve consegnano ? Grazie attendo risposta
Lun, 02/22/2016 - 16:13
#40
Ciao tu hai solo la pagina della proposta ?
Lun, 02/22/2016 - 16:22
#43
Ok grazie
Lun, 02/22/2016 - 16:51
#46
quando ha fatto l'ordine??
Lun, 02/22/2016 - 17:30
#49
Io il 21 inserito il 28 io sono di torino trovo pero assurdo non sapere chi sia il corriere