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143 risposte | Ultimo messaggio

Domani proverò a chiamare,grazie

Cooking 10


Buongiorno elena5,

Immaginando che lei abbia rinnovato seguendo le modalità indicate, la informiamo che può richiedere informazioni sulla Rivista chiamando il numero 02/45.70.24.15 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o inviando una e-mail a

.

Un cordiale saluto

Team Bimby


Buon pomeriggio finamaria88,

ha ancora problemi? Ha provato svuotare la cache e poi a chiudere e riaprire il broswer?

Nel caso ancora non riesca a visualizzare, le suggeriamo di scrivere a

?

In alternativa può chiamare il numero verde gratuito 800 84 18 11.

Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

a presto

Team Bimby


Buonasera Team,

l'anno scorso ho acquistato il bimby tm5 e puntualmente mi sono arrivate tutte le riviste,alla scadenza del mio abbonamento mi avete mandato il bollettino per poter ricevere le riviste ancora per un anno,ma ad oggi non ho ricevuto ancora niente,posso sperare che mi arrivi il primo numero prima di natale?

grazie 

elena


Anche io ho problemi,con internet Explorer non si apre proprio, di solito si apre con chrome ma avvolte non si apre nemmeno con quello

Mixingbowl closed sei il mio gioiellino!!!!!! Ti adoro


Team Bimby ha scritto:

Buongiorno Annamao e letymarty,

avete ancora difficoltà ad accedere con Chrome?

Avete già provato a contattare l'assistenza scrivendo a

oppure telefonando al numero verde 800 84 18 1?

Un cordiale saluto

Team Bimby

Anch'io ho problemi, risulta chiuso

 


Buongiorno Annamao e letymarty,

avete ancora difficoltà ad accedere con Chrome?

Avete già provato a contattare l'assistenza scrivendo a

oppure telefonando al numero verde 800 84 18 1?

Un cordiale saluto

Team Bimby


Buonasera 

io ho lo stesso problema non riesco ad aprire con chrome ........sono diversi giorni ke provo ma nessun risultato.

Attendo risposta.

 

Lety


Buonasera a tutti,

anche io non riesco ad accedere alla piattaforma, entro con Chrome.

Speriamo si risolva presto il problema.

Buona domenica a Tutti

Anna


A me funziona con chrome 

Roxy77 [corn]


Anch'io non riesco ad entrarecon il PC nella Piattaforma da due giorni neppure con Chrome, non appare neppure la scritta "Accedi"


Buongiorno a tutti, sembra che la piattaforma non funzioni con qualsiasi browser. Io sull'ipad ho risolto installando Chrome e funziona, ma dal computer (dove non posso installare Chrome) con Internet Explorer ancora non funziona.

Attendiamo fiduciosi

 


Buongiorno Team,

io navigo da PC, il browser e' Mozilla, vi faccio anche presente che sono gia' entrata nella piattaforma in precedenza da PC con Mozilla, quindi non e' la prima volta!

Ho provato anche a riaprire la pagina diverse volte, ma purtroppo non ho avuto nessun risultato, mi spiace perche' volevo visualizzare la nuova collection, grazie!

 

Che mondo sarebbe senza BIMBY WinkWink


Buongiorno gioincucina,

questa mattina tra le 9,30 e le 9.45 abbiamo avuto 15 minuti di manutenzione ma, in questi casi, viene comunicato con un messaggio.

Quando dipende "da noi", diciamo così, pubblichiamo dei messaggi di avviso.

Nel suo caso può spiegarci meglio cosa visualizza?

Ha fatto l'accesso da smartphone tramite APP o da PC?

Con che browser naviga?

Ha provato a chiudere e riaprire la pagina internet (nel caso stesse navigando da computer)?

Poniamo tutte queste domande per capire meglio come supportarla Smile

un caro saluto

Team Bimby

 


Purtroppo pure io stamattina volevo anadare sulla piattaforma per visualizzare la nuova collection, non si apre nulla, Team potreste dirmi per piacere da cosa dipende questo problema?Grazie!

Che mondo sarebbe senza BIMBY WinkWink


Scusate ma avrei anche un altra domanda. Avevo acquistato x il mio iPhone 3 l'applicazione del Bimby che se non sbaglio costava 3 o 5 euro. Funzionava benissimo compresi i video. Cambiato il telefono sempre Apple l"app è sparita come si fa x riaverla dato che era stata pagata? Grazie

 


Come x lauravab che vi ha inviato anche la foto, rimane su quella pagina schermo fosso. Su tablet e cellulari funziona.

 


Buon pomeriggio patrocchia,

può per favore spiegarci cosa non funziona?

Abbiamo provato da pc con mozilla ed explorer e funziona tutto correttamente

a presto

Team Bimby


la piattaforma non funziona

 


anche a me non funziona , sui cellulari si ma al pc non va

 


con Chrome funziona...


 anche a me non funziona sia con mozilla che con internet explorer.. non si apre la maschera che ti permette di entrare...

lauravab


anche io ho lo stesso problema ormai da qualche giorno... Mi si apre la pagina, ma non riesco a fare niente. Peccato perché volevo provare qualche ricetta delle collestions che ho acquistato...


Buongiorno roberta-mag79,

ha ancora difficoltà nel visualizzare la Piattaforma Ricette per Bimby ®?

Ci può spiegare meglio, nel caso?

Non ci risultano disservizi o malfunzionamenti.

Abbiamo provato a visualizzare con i principali broswer e funziona tutto correttamente.

Grazie e buona giornata

Team Bimby


Volevo segnalare che da ieri la piattaforma non funziona.

E' un problema comune?


Buon pomeriggio,

forse si riferiva all'iscrizione alla Piattaforma www.mio-bimby.it, iscrivendosi alla Piattaforma, avrà in regalo la Collection "Un gustoso inizio".

Forse lei si è iscritta qui sulla Community ma intendeva iscriversi alla Piattaforma. (In ogni caso ha fatto bene:) ad iscriversi anche qui, perchè troverà tante persone che amano cucinare con Bimby e vedrà come sarà facile scambiarsi consigli, ricette e divertirsi chiacchierando Smile )

 

un caro saluto

Team Bimby

 


Buongiorno...mi sono appena iscritta...come mai non ho in regalo la collection??mi hanno consigliato di iscrivermi al sito...


saby525 ha scritto:

Io ho un dubbio quando mi sono iscritta più o meno un mese fa alla piattaforma sia la mia incaricata che il sito mi diceva che avevo una collection in regalo ma non non ho ricevuto niente. Cosa devo fare? Ho controllato da cima a fondo la mia casella di posta ma niente .. Solo l email di benvenuto e un e-mail della news lettera. Come devo fare per riceverla?

Ci sono novità sulla app per android?

Buongiorno saby525,

Innanzitutto, grazie per essersi iscritta! Smile

Per trovare la Collection “Un gustoso inizio”, che si riceve in omaggio dopo la registrazione sulla Piattaforma può effettuare l’accesso al suo profilo e accedere alla sezione “La mia area ricette” e poi “Le mie collection”.

Restiamo a sua disposzione!

Una buona giornata

Team Bimby

 

 


Io ho un dubbio quando mi sono iscritta più o meno un mese fa alla piattaforma sia la mia incaricata che il sito mi diceva che avevo una collection in regalo ma non non ho ricevuto niente. Cosa devo fare? Ho controllato da cima a fondo la mia casella di posta ma niente .. Solo l email di benvenuto e un e-mail della news lettera. Come devo fare per riceverla?

Ci sono novità sulla app per android?


dabi58 ha scritto:

ciao a tutti,

ho appena ricevuto il mio bimby, mi sono registrata a tutta la piattaforma, ma no capisco come poter riunire la lista della spesa da miobimby.it con ricettario-bimby.it

grazie a chi mipuo aiutare

 

Buon pomeriggio dabi58,

non è possibile unificare le lista della spesa della Piattaforma e del Ricettario online, poiché si tratta di due siti diversi e non collegati fra loro.

Un saluto

Team Bimby


ciao a tutti,

ho appena ricevuto il mio bimby, mi sono registrata a tutta la piattaforma, ma no capisco come poter riunire la lista della spesa da miobimby.it con ricettario-bimby.it

grazie a chi mipuo aiutare


maryxsempre87 ha scritto:

buon giorno a tutti. sono nuova. ho scaricato l'upp del bimby io esendo celiaca non ho molte ricette.

 

ogni giorno non so cosa cucinare avendo un marito e due bambini. 

 

chi mi puo aiutare? perchè ho guardato il sito il mio bimby ma non ho trovato nulla per me

cerca qui sul forum.... Se metti nella ricerca GLUTEN FREE oppure SENZA GLUTINE.... Ti appariranno oltre 300 ricette

Magat


buon giorno a tutti. sono nuova. ho scaricato l'upp del bimby io esendo celiaca non ho molte ricette.

 

ogni giorno non so cosa cucinare avendo un marito e due bambini. 

 

chi mi puo aiutare? perchè ho guardato il sito il mio bimby ma non ho trovato nulla per me


tittina74 ha scritto:

Buongiorno! oggi è arrivato il bimby (dopo soli 20 giorni dalla firma del contratto!!) ma non capisco come usare la piattaforma per programmare i menu settimanali e la conseguente lista della spesa... Praticamente tutte le ricette della piattaforma hanno solo il titolo e rimandano a una collection da acquistare... Cosa significa? che solo chi acquista le collection può avere le ricette da mettere nei menù?? mah...

 

Buongiorno tittina74,

Le confermiamo che per poter accedere alle ricette è necessario acquistare le Collection. In questo modo potrà leggere tutti gli ingredienti e le fasi di preparazione e potrà inserire le ricette nel menù settimanale o nella lista della spesa.

Ciò che possiamo suggerirle è di provare ad utilizzare queste funzioni con le 12 ricette della Collection “Un gustoso inizio” che le sono state caricate in omaggio dopo la registrazione.

Inoltre, come giustamente scritto da annad, la sua Incaricata può darle supporto per utilizzare al meglio la Piattaforma e tutti i servizio digitali collegati al nuovo Bimby® TM5. Le suggeriamo, per questo, di fissare il suo Post-vendita e le ricordiamo che anche in futuro potrà sempre fare riferimento alla sua Incaricata.

Un saluto

Team Bimby


Zia Emanuela ha scritto:

Scusate sono nuova ho Bimby da fine luglio per ora lo sto usando tantissimo e sono molto soddisfatta.                  

Ho solo un paio di perplessita' la prima è' quando mi arriverà la rivista presente nella mia offerta (cioè l'abbonamento annuo). Dovrebbe arrivare a nome di mio marito perché è un regalo e per far si che fosse una sorpresa a fatto tutto di nascosto a suo nome.

La seconda questa piattaforma è a pagamento?

E infine come attivare in modo corretto le stik....io ne possiedo tre con i rispettivi libri e le uso così (vanno benissimo riesce a cucinare anche mia figlia minore)...ma come aggiornarle con ricette da internet? O ho capito male e non si può ?

 

Buongiorno Zia Emanuela,

il primo numero della Rivista viene inviato, solitamente, circa due mesi dopo dalla data di fatturazione.

Riceverà poi la rivista per un anno, per un totale di 11 numeri (luglio e agosto sono in un'unica uscita).

Nel caso le occorressero altre informazioni può fare riferimento al Servizio Abbonamenti, chiamando il numero 02/45.70.24.15 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o inviando una e-mail a

Per quanto riguarda la Piattaforma, la registrazione è assolutamente gratuita e le dà diritto ad una Collection omaggio di benvenuto con 12 ricette: “Un gustoso inizio”.

Le altre Collection sono, invece, disponibili ad un prezzo di 3.99 €. La invitiamo ad effettuare la registrazione e a visitare la Piattaforma per trovare, ogni settimana, nuovi contenuti che potrebbero interessarle.

Infine, le confermiamo che non è possibile importare dei contenuti nelle sue Bimby® Stick, ma registrandole sulla Piattaforma, potrà ritrovare tutte le ricette nel suo profilo e potrà consultarle in qualunque momento dal suo pc o attraverso l’App ufficiale Bimby® 2.0. In questo modo potrà anche inserire le ricette delle Bimby® Stick nei suoi menù settimanali o aggiungere gli ingredienti che le occorrono nella lista della spesa.

Per registrare le sue Bimby® Stick deve effettuare l’accesso alla Piattaforma e cliccare sul menu “La mia area ricette”; si aprirà un menu a tendina in cui dovrà selezionare “Attiva la tua Bimby® Stick”. A questo punto atterrerà su una pagina in cui Le verrà chiesto di inserire il codice di attivazione.

Nel caso avesse necessità di maggiore supporto La invitiamo ad inviare una mail a

.

Un saluto

Team Bimby


chiedi alla tua incaricata devi inserire il numero seriale della tua bimby stik e automaticamente tutte le ricette ti escono sulla piattaforma.in piu ti regalano una collection.tutto questo ti viene fatto vedere nel post vendita un abbraccio 

 

Anna Di Matola


Buongiorno! oggi è arrivato il bimby (dopo soli 20 giorni dalla firma del contratto!!) ma non capisco come usare la piattaforma per programmare i menu settimanali e la conseguente lista della spesa... Praticamente tutte le ricette della piattaforma hanno solo il titolo e rimandano a una collection da acquistare... Cosa significa? che solo chi acquista le collection può avere le ricette da mettere nei menù?? mah...


Scusate sono nuova ho Bimby da fine luglio per ora lo sto usando tantissimo e sono molto soddisfatta.                  

Ho solo un paio di perplessita' la prima è' quando mi arriverà la rivista presente nella mia offerta (cioè l'abbonamento annuo). Dovrebbe arrivare a nome di mio marito perché è un regalo e per far si che fosse una sorpresa a fatto tutto di nascosto a suo nome.

La seconda questa piattaforma è a pagamento?

E infine come attivare in modo corretto le stik....io ne possiedo tre con i rispettivi libri e le uso così (vanno benissimo riesce a cucinare anche mia figlia minore)...ma come aggiornarle con ricette da internet? O ho capito male e non si può ?


Loro dicono che la funzione frigorifero c'e'.. e in effetti il link c'e'.. dovresti inserire cio' che hai in casa e poi dovrebbe estrapolare le ricette.. MA NON FUNZIONA come la maggior parte delle cose qui dentro. L'unica cosa che funziona sono le utenti che postano e postano ricette su ricette, a secondo della loro fantasia . Un bel bacino d'utenza per pescare ricette da modificare magari appena appena e metterle nelle collection. Mah.. Come dici tu.. se non si danno una spinta tra un po' rimarranno indietro dal punto di vista digitale.. e la storia insegna che si va avanti .. non indietro...

Graff


Linda7629 ha scritto:

Sapete se c'è un modo per selezionare le ricette per ingrediente dalla piattaforma? Ad esempio, io oggi ho piselli freschi, come faccio a tirarmi fuori le ricette che contengono piselli freschi? 

Qui sul ricettario è utilissimo e comodo ma sulla piattaforma non ci riesco... Ah, la uso da computer perchè non ho nulla di Apple. 

La funzione ricerca per ingrediente non è presente nella piattaforma.  Crazy

L'avevo fatto presente nel forum mesi fa....ma nonostante alcuni aggiornamenti, la funzione non è stata implementata e la piattaforma è ancora "pesante" e immatura. Caspita, è più completo il ricettario "free" rispetto ad una piattaforma a pagamento!

Cara Vorwerk, lato "digitale" proprio non ci siamo...vogliamo parlare delle bimby stick che stiamo ancora aspettando dopo 9 mesi che il TM5 è disponibile? E l'app per Android? E pensare che proprio uno dei "plus" del TM5 è l'apertura verso il mondo digitale...

Occhio...la concorrenza è agguerrita e si sta ampliando...Ken**od, Moul**ex....e ora pure la Kitc***aid ha fatto un robot che cuoce...direi che vi serve un'accelerata e un cambio di rotta!

 

 

 

 

 


Sapete se c'è un modo per selezionare le ricette per ingrediente dalla piattaforma? Ad esempio, io oggi ho piselli freschi, come faccio a tirarmi fuori le ricette che contengono piselli freschi? 

Qui sul ricettario è utilissimo e comodo ma sulla piattaforma non ci riesco... Ah, la uso da computer perchè non ho nulla di Apple. 

Finalmente in possesso del TM5 dal 09/03/15


tortella1964 ha scritto:

io il voucher l'ho ricevuto ma non riesco a seguire le istruzioni. a me sembra un pò labirintico il sito. che ne pe

nsate?

 

Buongiorno ilaria12@,

ha già provato a cercare la mail con il Voucher nello spam/posta indesiderata?

Faccia pure questa verifica ed, eventualmente, ci invii per messaggio privato il suo indirizzo mail, così possiamo fare una verifica.

Un saluto

Team Bimby


furiosa ha scritto:

salve qualcuno può aiutarmi^? devo mandare via mail 5 ricette dalla piattaforma .ho simulato ma vedo che il ricevente visualizza solo gli ingredienti .qualcuno sa spiegarmi? grazie

 

 

Buongiorno furiosa,

si riferisce alle ricette di questo Ricettario online, non della PIattaforma https://it.mio-bimby.it/vorwerkWebapp/#/home, giusto? Grazie!

Team Bimby


mi spiace, non so aiutarti, vediamo se qualcuna ne sa di più.

Graff


salve qualcuno può aiutarmi^? devo mandare via mail 5 ricette dalla piattaforma .ho simulato ma vedo che il ricevente visualizza solo gli ingredienti .qualcuno sa spiegarmi? grazie

 

antonella


Ciao a tutti, mi inserisco qua xke ho visto che qlc ha fatto il sondaggio x il voucher in regalo, io l ho fatto e tutto ok solo che al momento dell acquisto  la pagina si e ricaricata e ho sbagliato a selezionre la collection, in pratica ho preso bonta vegetariane al posto di cheescake, domanda qlc la vuole scambiare?nel senso io passo le ricette vegetariane e l altro mi passa le ricette cheescake, se vi interessa

Roxy77 [corn]


Ultimamente ho ricevuto un'email Vorwerk che pubblicizzava alcune ricette di dolci americani. "Ritrovale sulla piattaforma!" c'era scritto.

Vado sulla piattaforma, cerco le ricette e c'è solo il rimando alla collezione da comprare se si vogliono quelle ricette. Ora... io capisco che nessuno regala nulla... Ma se anche ogni tanto regalate due o tre ricette... non credo rischiate il fallimento.... Altrimenti evitate gli inviti via email così noi evitiamo il senso di frustrazione...

Se le ricette c'erano con tutti i dettagli ma sono io impedita, chiedo scusa e attendo istruzioni.

Finalmente in possesso del TM5 dal 09/03/15


Non so se posso essere utile a qualcuno ma la piattaforma funziona meglio se usate Crome come browser. Provate!

Graff


Buon giorno a tutti  Cooking 7

Mamma che ama cucinare

 


Buon giorno a tutti  Cooking 7

Mamma che ama cucinare