Secondo me il discorso finanziaria non c'entra perchè nel momento in cui la finanziaria dà l'ok loro i soldi se li beccano subito come fosse pagato in contanti.....io l'ho ordinato con finanziaria e l'ok me l'hanno dato in brevissimo tempo, neanche una settimana.....perciò è come chi l'ha ordinato ed ha pagato tutto subito....comunque non so più a cosa pensare, qualcosa che non va sicuramente c'è....speriamo che questa situazione si sblocchi e che i nostri bimby arrivino in fretta.....
Forum Noi che.....aspettiamo!!!
Secondo me il discorso finanziaria non c'entra perchè nel momento in cui la finanziaria dà l'ok loro i soldi se li beccano subito come fosse pagato in contanti.....io l'ho ordinato con finanziaria e l'ok me l'hanno dato in brevissimo tempo, neanche una settimana.....perciò è come chi l'ha ordinato ed ha pagato tutto subito....comunque non so più a cosa pensare, qualcosa che non va sicuramente c'è....speriamo che questa situazione si sblocchi e che i nostri bimby arrivino in fretta.....
me lo Auguro anche io Serena, avevo la speranza che arrivasse almeno per Natale ma ogni volta che chiamo me la stanno togliendo!
Già pure io.....io mio stavo già salvando delle idee per Natale, ma mi sa che mi tocca rimandare a Pasqua......io stasera attendo la telefonata della mia incaricata che mi diceva che oggi era in ufficio e cercava di farsi spiegare cosa sta succedendo.....mha speriamo che mi dica qualcosa di buono......ma soprattutto di VERO!!!!!
Già pure io.....io mio stavo già salvando delle idee per Natale, ma mi sa che mi tocca rimandare a Pasqua......io stasera attendo la telefonata della mia incaricata che mi diceva che oggi era in ufficio e cercava di farsi spiegare cosa sta succedendo.....mha speriamo che mi dica qualcosa di buono......ma soprattutto di VERO!!!!!
mi sa che anche io inizio a salvarmi quelle di pasqua! ahahahhah... me lo auguro che ti possa dare qualche delucidazione in merito, la mia l ho sentita settimana scorsa e mi ha detto che devo pazientare ancora un po' che han avuto troppi ordini e infine si augura che presto avessi la tanto attesa chiamata del corriere...
Buongiorno, anche io sono tra quelle che aspetta. Ordine effettuato il 16/10. Credo che il "problema" nasca con coloro che hanno pagato tutto (o quasi tutto) subito. Mandano avanti quelli con i finianziamenti così ottengono prima il pagamento dalla finanziaria.... I nostri soldi li hanno già, non devono attendere niente
. L'unica mia speranza è che, sentendo un po' in giro di bimby TM5 con problematiche varie, il nostro non faccia parte di questi lotti...Se, come letto in post precedenti, fosse vero che devono ancora costruirli, magari li costruiscono con le migliorie consigliate dai vari acquirenti da settembre ad ora...(quanto meno per gli errori riscontrati...).
Ti posso garantire a mie spese che anche con finanziamento il bimby nn mi è stato ancora consegnato,oltretutto la finanziaria l'ha già pagato all'azienda dal momento stesso che ha accettato la mia proposta di finanziamento.....per me giovedì terminano le 8 settimane,quindi sono proprio al limite dei limiti......vediamo quanto tempo vogliono prima di consegnarmelo
Ti sbagli io ho fatto il finanziamento il 6 ottobre e non si vede nemmeno l'ombra del bimby
Anke io cn finanziamento fatto il 1/10
qst fine settimana saranno 60 gg...se nn verra consegnato al corriere prenderò provvedimenti legali o faccio ricorso al diritto di recesso
Io giovedì entro nella 7 settimana e le speranze di vederlo prima di Natale ormai sono azzerate!!!!! Quello che non capisco è come è possibile che un'azienda con esperienza pluriennale possa cadere in errori così banali! Ci sono momenti in cui penso al recesso ma valutando anche altre macchine (moulinex o cooking chef) non hanno possibilità di cucinare a vapore come il bimby....... Quindi ormai aspetterò però veramente non ci si comporta così
Anke io cn finanziamento fatto il 1/10
qst fine settimana saranno 60 gg...se nn verra consegnato al corriere prenderò provvedimenti legali o faccio ricorso al diritto di recesso
Prima di recedere senti un legale, loro sono gli inadempienti e ci sono varie possibilitá per far sentire la tua voce
io provo a richiamarli ora, sperando che mi diano notizie quantomeno vere..
Anke io cn finanziamento fatto il 1/10
qst fine settimana saranno 60 gg...se nn verra consegnato al corriere prenderò provvedimenti legali o faccio ricorso al diritto di recesso
Prima di recedere senti un legale, loro sono gli inadempienti e ci sono varie possibilitá per far sentire la tua voce
infatti hai pienamente ragione, anche io se entro il 15/12 non so ancora nulla vedrò come muovermi, anche se la cosa mi dispiace dato che son anni che lo desidero
avevo un attimo di tempo ed ho chiamato, mi è stato detto che la consegna è spostata dalle 6 alle 8 settimane (come sapete già tutte) quindi niente.. non mi resta che aspettare.. speriamo mi arrivi prima di Natale!!
Anke io cn finanziamento fatto il 1/10
qst fine settimana saranno 60 gg...se nn verra consegnato al corriere prenderò provvedimenti legali o faccio ricorso al diritto di recesso
Prima di recedere senti un legale, loro sono gli inadempienti e ci sono varie possibilitá per far sentire la tua voce
infatti hai pienamente ragione, anche io se entro il 15/12 non so ancora nulla vedrò come muovermi, anche se la cosa mi dispiace dato che son anni che lo desidero
Credimi basta aspettare e se te lo dice una che aspetta dal 26 sett! È l unica cosa che possiamo fare anche perchè se recedi dal contratto a loro non importa nulla e ancor meno se chiami l avvocato ti tocca pagarlo e comunque il bimby non ti arriva più e visto che anche tu come me lo desideri da tanto aspettiamo dai che prima o poi arriva...non preoccuparti arriverà
Poi l azienda ha tutto da guadagnare a spedirci il nostro bimby visto che è così che si guadagnano da vivere...sono male organizzati questo senza dubbio però ormai
Anke io cn finanziamento fatto il 1/10
qst fine settimana saranno 60 gg...se nn verra consegnato al corriere prenderò provvedimenti legali o faccio ricorso al diritto di recesso
Prima di recedere senti un legale, loro sono gli inadempienti e ci sono varie possibilitá per far sentire la tua voce
infatti hai pienamente ragione, anche io se entro il 15/12 non so ancora nulla vedrò come muovermi, anche se la cosa mi dispiace dato che son anni che lo desidero
Credimi basta aspettare e se te lo dice una che aspetta dal 26 sett! È l unica cosa che possiamo fare anche perchè se recedi dal contratto a loro non importa nulla e ancor meno se chiami l avvocato ti tocca pagarlo e comunque il bimby non ti arriva più e visto che anche tu come me lo desideri da tanto aspettiamo dai che prima o poi arriva...non preoccuparti arriverà
ma non penso che se recedi dal contratto per inadenpienza da parte loro ci tocca pagarlo ugualmente, almeno spero... comunque è una vergogna con dopo domani son 60 giorni che aspetti e immagino tu non sappia ancora nulla come tante altre!
Già non so nulla o meglio so quello che dicono all call center visto che gli ho chiamati tante volte e ormai la storiella la so a memoria...
Ma non ho alternative visto che desidero il mio bimby aspetterò spero solo di non leggere più che a qualcuno lo mandano in tre settimane perchè quando leggo queste cose mi rovino la giornata!
Già non so nulla o meglio so quello che dicono all call center visto che gli ho chiamati tante volte e ormai la storiella la so a memoria...
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Ma non ho alternative visto che desidero il mio bimby aspetterò spero solo di non leggere più che a qualcuno lo mandano in tre settimane perchè quando leggo queste cose mi rovino la giornata!
si infatti pure a me capita la stessa cosa! penso che sarebbe giusto evadere prima quelli di settembre e ottobre che quelli di novembre... hanno una politica di bollatura e spedizione molto particolare... :O
Sarebbe tutto risolto se evadessero in maniera corretta chissà cosa è successo!È questo che mi chiedo ma non lo sapremo mai
Credo ke a prescindere da tt qst sia una pessima pubblicità x loro
e se loro sn inadempienti xke devo pagarne io le spese?!
Credo ke a prescindere da tt qst sia una pessima pubblicità x loro
e se loro sn inadempienti xke devo pagarne io le spese?!
Ben detto....aspetto con ansia il 30/11 (é il 60esimo giorno) e poi invio una diffida
Credo ke a prescindere da tt qst sia una pessima pubblicità x loro
e se loro sn inadempienti xke devo pagarne io le spese?!
Ben detto....aspetto con ansia il 30/11 (é il 60esimo giorno) e poi invio una diffida ad adempiere
ma il 30 settembre è il giorno che hai firmato o il giorno che è stato registrato?Xké se è il giorno che hai firmato allora il mio termine scade domani
Ciao a tutte, anche io sono come voi in attesa del Bimby 5....ho firmato l'ordine l'1 ottobre con pagamento in contanti e risulta preso in carico il 6 ottobre....per il resto non ho più notizie certe. L'unica cosa che è notato, con tanta delusione, è l'assoluto menefreghismo della società. Nessuno al call center sa dare informazioni vere, le varie rappresentanti hanno Come umico obiettivo la vendita e non offrono alcuna assistenza. All'ultima mia telefonata mi hanno risposto che mi sbaglio e l'ordine non è stato firmato giorno 1 ottobre!!!!!!!! Ma insomma che aspetta la società a rispondere con un comunicato ufficiale soprattutto per dimostrare rispetto verso i suoi affezionati clienti che ora sono stufi e delusi????
Credo ke a prescindere da tt qst sia una pessima pubblicità x loro
e se loro sn inadempienti xke devo pagarne io le spese?!
Ben detto....aspetto con ansia il 30/11 (é il 60esimo giorno) e poi invio una diffida
Faresti bene almeno si decidono noi abbiamo aspettato tutti i termini e loro no!
Ciao a tutte
leggendo le vostre risposte ho notato che alcune di voi dicono di aver ricevuto una mail dopo aver fatto il contratto.....io non ho mai ricevuto nessuna mail...secondo voi è un brutto segnale ? Il mio incaricato dice che non devo preoccuparmi...
A questo punto non mi fido più nemmeno di lui....venerdì mi ha detto di aver dato il mio numero di cellulare al suo capo di Roma, per farmi chiamare e darmi delle spiegazioni sul perché il mio BIMBY non è ancora arrivato, ebbene, sto ancora aspettando che mi chiami qualcuno. Che rabbia
Domani torno alla carica con il call center!!! Li stresserò a tal punto che pur di non sentire più la mia voce mi manderanno il mio adorato Bimby
Ciao a tutte
leggendo le vostre risposte ho notato che alcune di voi dicono di aver ricevuto una mail dopo aver fatto il contratto.....io non ho mai ricevuto nessuna mail...secondo voi è un brutto segnale
? Il mio incaricato dice che non devo preoccuparmi...
A questo punto non mi fido più nemmeno di lui....venerdì mi ha detto di aver dato il mio numero di cellulare al suo capo di Roma, per farmi chiamare e darmi delle spiegazioni sul perché il mio BIMBY non è ancora arrivato, ebbene, sto ancora aspettando che mi chiami qualcuno. Che rabbia
Domani torno alla carica con il call center!!! Li stresserò a tal punto che pur di non sentire più la mia voce mi manderanno il mio adorato Bimby
No la mail di benvenuto non è importante è mandata automaticamente da un computer...come mai ti deve chiamare il capo quando hai ordinato tu?
Purtroppo chiamare il servizio clienti serve a poco te lo dico a mie spese...
Bene ora non danno più risposte neanche alle incaricate!!!!!
Attendevo la risposta ieri sera dalla mia incaricata che il lunedì di solito è in ufficio, mi ha detto che le hanno risposto: "Arriveranno!!!!!!!!!!!!!!!!!".
Andiamo bene
Bene ora non danno più risposte neanche alle incaricate!!!!!
Attendevo la risposta ieri sera dalla mia incaricata che il lunedì di solito è in ufficio, mi ha detto che le hanno risposto: "Arriveranno!!!!!!!!!!!!!!!!!".
Andiamo bene
ci mancherebbe che non arrivano....l'unica certezza è questa....il problema è quando?
Bene ora non danno più risposte neanche alle incaricate!!!!!
Attendevo la risposta ieri sera dalla mia incaricata che il lunedì di solito è in ufficio, mi ha detto che le hanno risposto: "Arriveranno!!!!!!!!!!!!!!!!!".
Andiamo bene
che amarzza!
Finalmente una luce inforndo al tunnel.
Ho appena parlato una operatrice che mi ha detto che il mio bimby (25/09) è stato consegnato al corriere.
Si è anche raccomandata di statre attenta alle chiamete e di comunicarmi che il corriere chiama con numero privato!
Speriamo ora non ci metta una vita lui a chiamarmi!!!
Bene ora non danno più risposte neanche alle incaricate!!!!!
Attendevo la risposta ieri sera dalla mia incaricata che il lunedì di solito è in ufficio, mi ha detto che le hanno risposto: "Arriveranno!!!!!!!!!!!!!!!!!".
Andiamo bene
che amarzza!
NO COMMENT! apposto siamo
Finalmente una luce inforndo al tunnel.
Ho appena parlato una operatrice che mi ha detto che il mio bimby (25/09) è stato consegnato al corriere.
Si è anche raccomandata di statre attenta alle chiamete e di comunicarmi che il corriere chiama con numero privato!
Speriamo ora non ci metta una vita lui a chiamarmi!!!
Auguri speriamo per te che te lo consegni presto! direi che hai già aspettato abbastanza!
Finalmente una luce inforndo al tunnel.
Ho appena parlato una operatrice che mi ha detto che il mio bimby (25/09) è stato consegnato al corriere.
Si è anche raccomandata di statre attenta alle chiamete e di comunicarmi che il corriere chiama con numero privato!
Speriamo ora non ci metta una vita lui a chiamarmi!!!
Che dire sono passati esattamente 2 mesi (25/09 - 25/11).....mi sa che ora fanno passare il tempo da loro stabilito (8 settimane) e poi FORSE arriva......per me i due mesi esatti scadono il 16/12 se guardo il giorno che è stato registrato, mentre sarebbe il 12/12 se guardo la data dell'ordine.....comunque sia aspetterò, ma poi non mi ferma più nessuno.......VOGLIO IL MIO BIMBYYYYYYYYYY
Finalmente una luce inforndo al tunnel.
Ho appena parlato una operatrice che mi ha detto che il mio bimby (25/09) è stato consegnato al corriere.
Si è anche raccomandata di statre attenta alle chiamete e di comunicarmi che il corriere chiama con numero privato!
Speriamo ora non ci metta una vita lui a chiamarmi!!!
Che dire sono passati esattamente 2 mesi (25/09 - 25/11).....mi sa che ora fanno passare il tempo da loro stabilito (8 settimane) e poi FORSE arriva......per me i due mesi esatti scadono il 16/12 se guardo il giorno che è stato registrato, mentre sarebbe il 12/12 se guardo la data dell'ordine.....comunque sia aspetterò, ma poi non mi ferma più nessuno.......VOGLIO IL MIO BIMBYYYYYYYYYY
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i miei due mesi scadono il 15/12 ma comunque per 60 giorni dal contratto dovrebbe essere dalla firma e non dalla registrazione... domani festeggio l'inizio della 7 settimana...
Speriamo tanti auguri!
Sperando vada tutto bene, per il 2015 dovrebbe arrivarmi....
Ciao a tutte
leggendo le vostre risposte ho notato che alcune di voi dicono di aver ricevuto una mail dopo aver fatto il contratto.....io non ho mai ricevuto nessuna mail...secondo voi è un brutto segnale
? Il mio incaricato dice che non devo preoccuparmi...
A questo punto non mi fido più nemmeno di lui....venerdì mi ha detto di aver dato il mio numero di cellulare al suo capo di Roma, per farmi chiamare e darmi delle spiegazioni sul perché il mio BIMBY non è ancora arrivato, ebbene, sto ancora aspettando che mi chiami qualcuno. Che rabbia
Domani torno alla carica con il call center!!! Li stresserò a tal punto che pur di non sentire più la mia voce mi manderanno il mio adorato Bimby
la e-mail di benvenuto ho letto anche io in giro che non a tutti è arrivata... pensa che ad una mia amica non le è arrivata e il suo bimby lo ha avuto in 19 giorni... (beata lei)...addirittura avevo letto che ad una ragazza la e-mail di benvenuto gli è arrivata due giorni dopo la consegna del bimby o.O ... io se fossi in te chiamerei comunque il call center e dandogli la proposta d'ordine loro ti dicono tutto, sia quando hai firmato e sia quando è stato registrato...
Ragazzeeee... novità??????????
cmq è inammissibile un attesa del genere.... ok che è il bimby.. ma cavoliiiiiiiiiiiiiiiii
Io ho chiamato ora il call center e la risp è stata il suo ordine è in gestione! E non so dirle quanto tempo ci vorrà ancora! Beneee.... (26/09)
Forse faccio prima a disdire e riordinarlo subito magari arriva prima!
Io ho appena chiamato il call center e hanno detto che è in lavorazione e ce l'ha il corriere...giovedì sono 8settimane che aspetto... e 9dalla firma del contratto.. Nn vedo l'ora! !!! .
ordie fatto il 25 settembre
Ho chiamato stamattina e mi hanno detto che praticamente devo solo aspettare la chiamata del corriere perchè è già in consegna :O
adesso devo attendere il corriere
E' TUTTA UN'ATTESA questo bimby....peggio di una gravidanza
Ciao a tutte...credo di vedere uno spiraglio di luce.....
Dopo tante telefonate a numero verde che dice sempre le stesse cose (senza colpe)la settimana scorsa la mia presentatrice (persona deliziosa)mi da il numero della con tempora della mia città...chiamo e mi dice che ancora non c'è bolla!!!!ma come dico io dal 30 settembre????richiami la prossima settimana dice!!!!ok...sto calma!!!!
Oggi richiamo .....già molto prevenuta oltre tutto...e che mi dicono? Il suo bimby è partito ieri da Milano!!!!!sono rimasta senza parole!!!!adesso conto 10 giorni lavorativi....
Un consiglio:fatevi dare il numero della contempora della vostra città dalla vostra dimostratrice!!!!
Bimbyno vieni presto dalla tua mamma
Speriamo bene!!!
Ricordo ank'io con il mio tm31.. mi chiamarono dopo 15 gg dall'ordine (con finanziaria) x la consegna.. e il corriere saltò la consegna.. cosi tornò in sede, e dovetti aspettare altre 2 settimane!!!!!!
8 mi sembrano davvero troppe...
ma vi capisco.. sto aspettando da 25 giorni un asciugatrice... non mi chiamano piu... sono impazienteeeeeeeeeee.........
Lunedì al nr verde mi hanno detto di chiamare verso fine settimana per sapere qualcosa...oggi non rispondono!!!!
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Siete totalmente inaffidabili
Buon pomeriggio frasere,
Ci spiace che non sia riuscita a mettersi in contatto con il nostro Customer Care.
Tenga conto che in questi giorni le linee potrebbero essere più occupate del solito e che probabilmente ci sarà un po' di attesa, per questo Le indichiamo anche l'indirizzo mail al quale potrà scrivere:email a
Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Le ricordiamo, infine che i tempi di consegna previsti sono di 6/8 settimane. Le chiediamo di pazientare ancora e per questo la ringraziamo.
Un saluto
Team Bimby
Ma vi rendete conto che ci sono persone che entro 3 settimane hanno ricevuto l'apparecchio????Ma che criteri adoperate,si può sapere???? Giusto x capirci qualcosa......
Buon pomeriggio scoorpioncina982,
Purtroppo per un paio di settimane abbiamo avuto dei problemi di sistema, ora risolti, e che hanno inficiato anche il processo di logistica e di distribuzione. Ci scusiamo per questo disservizio.
Grazie per pazientare ancora.
Un saluto
Team Bimby
Lunedì al nr verde mi hanno detto di chiamare verso fine settimana per sapere qualcosa...oggi non rispondono!!!!
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Siete totalmente inaffidabili
Buon pomeriggio frasere,
Ci spiace che non sia riuscita a mettersi in contatto con il nostro Customer Care.
Tenga conto che in questi giorni le linee potrebbero essere più occupate del solito e che probabilmente ci sarà un po' di attesa, per questo Le indichiamo anche l'indirizzo mail al quale potrà scrivere:email a
Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Le ricordiamo, infine che i tempi di consegna previsti sono di 6/8 settimane. Le chiediamo di pazientare ancora e per questo la ringraziamo.
Un saluto
Team Bimby
Ma vi rendete conto che ci sono persone che entro 3 settimane hanno ricevuto l'apparecchio????Ma che criteri adoperate,si può sapere???? Giusto x capirci qualcosa......
Buon pomeriggio scoorpioncina982,
Purtroppo per un paio di settimane abbiamo avuto dei problemi di sistema, ora risolti, e che hanno inficiato anche il processo di logistica e di distribuzione. Ci scusiamo per questo disservizio.
Grazie per pazientare ancora.
Un saluto
Team Bimby
Ciò significa che d'ora in avanti saranno più veloci nella consegna? Finalmente una speranza! Ora non rimane che attendere la fatidica telefonata del corriere!!!!
Io ho chiamato ora il call center e la risp è stata il suo ordine è in gestione! E non so dirle quanto tempo ci vorrà ancora! Beneee....
(26/09)
Forse faccio prima a disdire e riordinarlo subito magari arriva prima!
anche a me dicono sempre la stessa cosa io 25/9 poi aggiungono non si preoccupi siamo in dirittura d'arrivo.... si ma quando???????? Se ancora nn è stato consegnato al corriere significa che dovrà passare almeno un'altra settimana prima che arrivi nelle mie mani,sempre se tutto va bene!!!!!!!!uffa sono veramente scocciata e delusa!!!!
Ciao a tutte , ho fatto l'ordine il 4 Ottobre, pagamento anche in contanti ... quindi senza finanziamento ... e ancora oggi non mi è arrivato , è la terza volta che chiamo il Call Center per avere spiegazioni , a parte le lunghe attese a volte pure senza risposta . Fatto sta che il 10 novembre mi hanno detto che era in consegna al corriere e oggi mi hanno detto che è in lavorazione ... La mia rivenditrice non se lo sa spiegare ... ed è mortificata , ma lei non ha colpa , immaginavo che erano piu' seri ... se non lo ricevo entro venerdi richiedo il recesso perchè loro non hanno rispettato i tempi !
Io ho chiamato ora il call center e la risp è stata il suo ordine è in gestione! E non so dirle quanto tempo ci vorrà ancora! Beneee....
(26/09)
Forse faccio prima a disdire e riordinarlo subito magari arriva prima!
anche a me dicono sempre la stessa cosa io 25/9 poi aggiungono non si preoccupi siamo in dirittura d'arrivo.... si ma quando???????? Se ancora nn è stato consegnato al corriere significa che dovrà passare almeno un'altra settimana prima che arrivi nelle mie mani,sempre se tutto va bene!!!!!!!!uffa sono veramente scocciata e delusa!!!!
è vero al call center ti dicono sempre le stesse identiche cose, ero tentata di provare a richiamare oggi, però penso sia una nuova chiamata a vuoto...
STO PERDENDO LE SPERANZE!!!!!
Vi devo aggiornare sulla mia situazione!!! Questo pomeriggio torno all'attacco e chiamo il numero verde, mi risponde un ragazzo che mi dice che la bolla di consegna è stata emessa e che il mio BIMBY è nelle mani del corriere....che sia la volta buona?
Io spero di si anche se non ci metterei la mano sul fuoco...due settimane fa mi hanno detto la stessa frase...
incrocio le dita "tinymce_custom_buttons.locked"
Che oggi sia il giorno buono??? Anche a me hanno detto che è stato consegnato al corriere
Speriamo che non sia la "frase del giorno"...
Lo voglio qui....SUBITO
Tu quando hai firmato il contratto? Io il 18 di settembre ma ho scoperto che lo hanno registrato il 25 settembre
speriamo mi arriviiiiiii
lo aspetto con ansia