Forum Noi che.....aspettiamo!!!

Purtroppo mi hanno detto che non posso delegare nessuno... E fin ora no chiamate 

finamaria88 wrote:

Alice010987 wrote:

ma cavolo.. oggi ho richiamato il servizio clienti..e' due mesi che sanno che non ci sono dal 1 al 16 maggio..cosa segnalata piu' volte da me e dalla venditrice.. o arriva domani o non ho la minima idea di cosa succedera'..io sono in america, probabilmente non saro' neanche reperibile , il collo e' dal corriere dalla settimana scorsa e non c'e ' segno di vita.. al s. clienti mi dicono che se non ho notizie entro oggi deo richiamarli ..ma per quando???? il primo maggio sono in volo..cavolo hanno avuto 2 mesi per organizzare la consegna non 1ora ( elavoro per un corriere quindi ho una vaga idea di come funziona ).. e con la scusa del finanziamento non posso neanche delegare nessuno per il ritiro..almeno mi dicessero chi e' il corriere..vado a ritirarmelo anche in sede BASTA CHE ME LO DIANO ENTRO DOMANIIIIIII.

scusate lo sfogo ma non ho mai visto una disorganizzazione simile e dei tempi di consegna cosi' lunghi.

sono stata chiara ..non paghero' un centesimo per i giorni che rimarra' in giacenza nel caso accadesse.. che rabbia..

 

ciao Alice se giri il foglio che ti ha lasciata la tua incaricata trovi lo spazio x delegare basta compilare e ritira chi x conto tuo, credo proprio che la storia del finanziamento non c''entri nulla con la delega

Mi sembra strano

Rgazze a me questa settimana hanno scalato i soldi della caparra che ho versato tramite assegno... Ma quando arriverà? Spero presto, chissà se qualcuna di voi lo ha ricevuto dopo un mese dalla stipula? Davvero ragazze io nono vedo l'oram che arriviii... Mi sono già fatta qui sul forum una cultura di tutti i guarsti errori e malfunzionamenti del nuovo TM5 e mi vien già male perchè con la fortuna che ho sicuramente non farò tempo ad azionarlo che svamperà  No dai speriamo di no  Che attesa!!!!

Team Bimby wrote:

sharon94palermo wrote:

Iooo mi sono rotta le scatole la vorwerk non sa propio fare nullaaaa vuoldire il mio bimby e da 9 giorni nelle mani del corriereeeeee e ancora non consegnano e manco sanno dire ki sia il corriere o nemmeno sanno fare reclamo ma mi sono rotta io annullo tutto oggi e basta ke vadano al diavolooooo ma stiamo dicendo veroooooooo da giorno 20 nelle mani del corriereeeeeeeee al magazino e ancora nessuno kiamaaaaa

 

Buongiorno sharon94palermo,ci invii il suo numero d’ordine con un messaggio privato così possiamo fare una verifica sullo stato della sua consegna.

Un saluto

Team Bimby

   perfavore controllate e fatemi sapere perche giuro che sto perdendo le staffe e arrivero al punto di disdire tutto oggi o visto bimby consegnati a persone di ordine del 23/03/2015 

ciao vi avevo detto vi faccio sapere ...... mi ha chiamato il corriere consegna lunedi sono contentissima !!!!! 

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon94palermo wrote:

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon è un corriere diverso da slt?

fmanug wrote:

sharon94palermo wrote:

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon è un corriere diverso da slt?

si si loro non consegnano 

sharon94palermo wrote:

fmanug wrote:

sharon94palermo wrote:

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon è un corriere diverso da slt?

si si loro non consegnano 

Sapevo che erano slt a consegnare. Chi sono questi nuovi? Hai provato a cercare il numero du internet?

sharon94palermo wrote:

fmanug wrote:

sharon94palermo wrote:

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon è un corriere diverso da slt?

si si loro non consegnano 

ti ho mandato una mail privata con il mio numero

fmanug wrote:

sharon94palermo wrote:

fmanug wrote:

sharon94palermo wrote:

Chi di palermo sa dirmi il numero del trasporti esp palermo qualkuna magari di palermo ke e stata contatta dal corriere con il numero .... vedete nella bolla di consegna che lasciano in basso a sinistra ce il nome del corriere 

sharon è un corriere diverso da slt?

si si loro non consegnano 

ti ho mandato una mail privata con il mio numero

 

 non mi e arrivato mandamelo per messaggio privato qui 

sharon94palermo wrote:

 non mi e arrivato mandamelo per messaggio privato qui 

mandato qui!

Salve, 

a tutti. Sono nuova qui mi chiamo Caterina. Ho fatto il mio ordine il 29 aprile e credo mi arrivi per giugno se tutto va bene. Cosi anche io posso creare le mie ricette e postarle qui.. viva"tinymce_custom_buttons.locked" "tinymce_custom_buttons.locked" "tinymce_custom_buttons.locked"

kate85 wrote:

Salve, 

a tutti. Sono nuova qui mi chiamo Caterina. Ho fatto il mio ordine il 29 aprile e credo mi arrivi per giugno se tutto va bene. Cosi anche io posso creare le mie ricette e postarle qui.. viva"tinymce_custom_buttons.locked" "tinymce_custom_buttons.locked" "tinymce_custom_buttons.locked"

ciao caterina! Benarrivata

Da dove?

Ciao a tutti

mi chiamo Silvia, da Modena

anche io ho fatto l'ordine il 29 Aprile e mi hanno detto che ci vorranno 8 settiman...... speriamo...... Sono già ansiosa 

ciao

appena arrivata la chiamata del corrieri oggi alle 12.30 arriva il mio bimbyyy !! 

Alice010987 wrote:

Purtroppo mi hanno detto che non posso delegare nessuno... E fin ora no chiamate 

finamaria88 wrote:

Alice010987 wrote:

ma cavolo.. oggi ho richiamato il servizio clienti..e' due mesi che sanno che non ci sono dal 1 al 16 maggio..cosa segnalata piu' volte da me e dalla venditrice.. o arriva domani o non ho la minima idea di cosa succedera'..io sono in america, probabilmente non saro' neanche reperibile , il collo e' dal corriere dalla settimana scorsa e non c'e ' segno di vita.. al s. clienti mi dicono che se non ho notizie entro oggi deo richiamarli ..ma per quando???? il primo maggio sono in volo..cavolo hanno avuto 2 mesi per organizzare la consegna non 1ora ( elavoro per un corriere quindi ho una vaga idea di come funziona ).. e con la scusa del finanziamento non posso neanche delegare nessuno per il ritiro..almeno mi dicessero chi e' il corriere..vado a ritirarmelo anche in sede BASTA CHE ME LO DIANO ENTRO DOMANIIIIIII.

scusate lo sfogo ma non ho mai visto una disorganizzazione simile e dei tempi di consegna cosi' lunghi.

sono stata chiara ..non paghero' un centesimo per i giorni che rimarra' in giacenza nel caso accadesse.. che rabbia..

 

ciao Alice se giri il foglio che ti ha lasciata la tua incaricata trovi lo spazio x delegare basta compilare e ritira chi x conto tuo, credo proprio che la storia del finanziamento non c''entri nulla con la delega

Buongiorno Alice010987,

interveniamo per confermarle che se è impossibilitata a ritiro del suo apparecchio, può delegare un’altra persona che potrà riceverlo al suo posto, purché sia presso lo stesso indirizzo indicato sul contratto.

La persona delegata, dovrà consegnare al corriere il modulo per il ritiro compilato in tutte le sue parti e dovrà firmare per il ricevimento dell’apparecchio.

Un saluto

Team Bimby

ho fatto l'ordine il 23.3 e l'ordine è inserito dal 26.3; mi ero rincuorata perché sul forum avevo letto di persone che in sei settimane sono arrivate in fase di consegna così oggi ho telefonato e mi hanno riferito che ci vogliono un paio di settimane per la trasmissione al corriere che poi ha dagli 11 ai 16 giorni per la consegna....

adesso io mi domando ma quando mai un corriere impiega 2 settimane per consegnare un pacco??? ma da dove viene il bimby? dalla Papuasia???

comincio a infastidirmi e telefonerò una volta al giorno per monitorare....

Ciao a tutti, anch'io sto aspettando il bimby come tanti di voi (regalo per mia moglie) e ho un paio di dubbi:

- innanzitutto il mio ordine l'ho fatto al 20 Marzo e conferma via mail avvenuta il 30 marzo... domanda: ma le 6/8 settimane partono dal momento dell'ordine o dalla conferma via mail?

- CHi l'ha ordinato in quel periodo lo ha già ricevuto? (quando l'ho ordinato ho sperato arrivasse per la festa della mamma ma ormai ho perso ogni speranza..)

- Ho sentito ieri l'assistenza che mi dice che è stata emessa la bolla di consegna ma non è ancora avvenuto il "pickup" da parte del corriere. Ma in soldoni che significa? e quanto passa dall'emissione della bolla al pickup (che immagino intendano la consegna da vorkwer al corriere)? 

Non che abbia particolare fretta ma è tutto così nebulosa sta faccenda della consegna.

Forse Amazon ci ha abituati troppo bene e siamo diventati troppo impazienti. Fatto sta che da un'azienda come vorkwer ci si aspetterebbe una gestione postvendita migliore di quella che è. Il tracking del pacco, una miglior gestione dei resi, sostituzioni degli apparecchi, riparazioni ecc.. dovrebbero essere il fiore all'occhiello di un'azienda simile, soprattutto per il valore monetario del thermomix.

Ciao a tutti leggendo i vari post vedo che non sono l'unico ad aspettare, ciò che vorrei capire io ho fatto l'ordine il 16 marzo controllando la mia email non vedo nessuna email che parla di ordine, ho telefonato al numero e dando il numero di ordine non mi ha saputo dire niente se è stato preso in consegna quando lo riceverò ho inviato una email ma nessuna risposta, capisco che il bumby tm5 ha avuto enorme successo però una mia amica mi ha detto che domo un mese circa e mezzo ha ricevuto il bimby, qualcuno di voi mi sa dire piu o meno i tempi? quando lo riceverò? 

ciaoooo finalmente il compleanno di mio figlio è  passato e vi posso aggiornare!!!

da lunedì  il mio bimby è  a palermo  e il corriere mi ha detto che martedi mi avrebberi contattata x organizzare la consegna il mercoledi. ma non ho ricevuto nessuna chiamata. 

domani saranno  esattamente 8 settimane dalla registrazione  dell'ordine (11 marzo) e domani sera cenetta   

okazaky wrote:

Ciao a tutti, anch'io sto aspettando il bimby come tanti di voi (regalo per mia moglie) e ho un paio di dubbi:

- innanzitutto il mio ordine l'ho fatto al 20 Marzo e conferma via mail avvenuta il 30 marzo... domanda: ma le 6/8 settimane partono dal momento dell'ordine o dalla conferma via mail?

- CHi l'ha ordinato in quel periodo lo ha già ricevuto? (quando l'ho ordinato ho sperato arrivasse per la festa della mamma ma ormai ho perso ogni speranza..)

- Ho sentito ieri l'assistenza che mi dice che è stata emessa la bolla di consegna ma non è ancora avvenuto il "pickup" da parte del corriere. Ma in soldoni che significa? e quanto passa dall'emissione della bolla al pickup (che immagino intendano la consegna da vorkwer al corriere)? 

Non che abbia particolare fretta ma è tutto così nebulosa sta faccenda della consegna.

Forse Amazon ci ha abituati troppo bene e siamo diventati troppo impazienti. Fatto sta che da un'azienda come vorkwer ci si aspetterebbe una gestione postvendita migliore di quella che è. Il tracking del pacco, una miglior gestione dei resi, sostituzioni degli apparecchi, riparazioni ecc.. dovrebbero essere il fiore all'occhiello di un'azienda simile, soprattutto per il valore monetario del thermomix.

ciao le settimane si contano a partire dall'ok della finanziaria, basta mandarr un sms privato al team bimby o chiamare il numero verde,x quanto riguarda il ritiro da parte del corriere possono passare 5 giorni lavorativi prima che lo ritiri e il corriere ha 15 giorni lavorativi x consegnartelo quindi sei vicino alla consegna 

Mi ha telefonato il corriere.

Non ci credevo!!    Mi avrebbe portato il bimby anche oggi ma non avevo pronto l'assegno.

Domani mattina entro le 9,30 sarò mamma ... cioè arriverà il mio bimby.   

Ciao Brunalan quando lo hai ordinato tu? io lo ordinato verso il 16 marzo ancora nulla

Brunalan wrote:

Mi ha telefonato il corriere.

Non ci credevo!!    Mi avrebbe portato il bimby anche oggi ma non avevo pronto l'assegno.

Domani mattina entro le 9,30 sarò mamma ... cioè arriverà il mio bimby.   

siamo proprio  fuori! anche io l'aspetto come se fosse un bimbo!

salvolive wrote:

Ciao Brunalan quando lo hai ordinato tu? io lo ordinato verso il 16 marzo ancora nulla

 

    Ciao salvolive io lo ho ordinato il 20 marzo. Spero che sia puntuale domani mattina.

Brunalan wrote:

salvolive wrote:

Ciao Brunalan quando lo hai ordinato tu? io lo ordinato verso il 16 marzo ancora nulla

 

    Ciao salvolive io lo ho ordinato il 20 marzo. Spero che sia puntuale domani mattina.

 

 

secondo me dipende molto dalla città. . se si trova piu o meno vicino a milano. x arrivare a palermo ad esempio ha impiegato una settimana

okazaky wrote:

Ciao a tutti, anch'io sto aspettando il bimby come tanti di voi (regalo per mia moglie) e ho un paio di dubbi:

- innanzitutto il mio ordine l'ho fatto al 20 Marzo e conferma via mail avvenuta il 30 marzo... domanda: ma le 6/8 settimane partono dal momento dell'ordine o dalla conferma via mail?

- CHi l'ha ordinato in quel periodo lo ha già ricevuto? (quando l'ho ordinato ho sperato arrivasse per la festa della mamma ma ormai ho perso ogni speranza..)

- Ho sentito ieri l'assistenza che mi dice che è stata emessa la bolla di consegna ma non è ancora avvenuto il "pickup" da parte del corriere. Ma in soldoni che significa? e quanto passa dall'emissione della bolla al pickup (che immagino intendano la consegna da vorkwer al corriere)? 

Non che abbia particolare fretta ma è tutto così nebulosa sta faccenda della consegna.

Forse Amazon ci ha abituati troppo bene e siamo diventati troppo impazienti. Fatto sta che da un'azienda come vorkwer ci si aspetterebbe una gestione postvendita migliore di quella che è. Il tracking del pacco, una miglior gestione dei resi, sostituzioni degli apparecchi, riparazioni ecc.. dovrebbero essere il fiore all'occhiello di un'azienda simile, soprattutto per il valore monetario del thermomix.

Buongiorno okazaky,

le confermiamo che le 6/8 settimane di attesa partono dalla data di inserimento del suo ordine e che se la sua bolla è stata emessa, vuol dire che in pochissimi giorni (potrebbe anche essere già avvenuto) ci sarà il ritiro da parte del corriere che poi lo consegnerà nel giro di breve.

Se lo desidera, può inviarci il suo numero d’ordine per messaggio privato, così possiamo fornirle maggiori dettagli sia sulla data di inserimento, qualora lei non la conosca già, sia sullo stato della sua consegna.

Un caro saluto

Team Bimby

salvolive wrote:

Ciao a tutti leggendo i vari post vedo che non sono l'unico ad aspettare, ciò che vorrei capire io ho fatto l'ordine il 16 marzo controllando la mia email non vedo nessuna email che parla di ordine, ho telefonato al numero e dando il numero di ordine non mi ha saputo dire niente se è stato preso in consegna quando lo riceverò ho inviato una email ma nessuna risposta, capisco che il bumby tm5 ha avuto enorme successo però una mia amica mi ha detto che domo un mese circa e mezzo ha ricevuto il bimby, qualcuno di voi mi sa dire piu o meno i tempi? quando lo riceverò? 

Buongiorno salvolive,

Se lo desidera può inviarci per messaggio privato il suo numero d’ordine, così possiamo approfondire la verifica che ha già richiesto.

Un caro saluto

Team Bimby

fmanug wrote:

Brunalan wrote:

salvolive wrote:

Ciao Brunalan quando lo hai ordinato tu? io lo ordinato verso il 16 marzo ancora nulla

 

    Ciao salvolive io lo ho ordinato il 20 marzo. Spero che sia puntuale domani mattina.

 

 

secondo me dipende molto dalla città. . se si trova piu o meno vicino a milano. x arrivare a palermo ad esempio ha impiegato una settimana

 

  Parma

ok ora lo invio grazie   non vedo l'ora che arrivi "tinymce_custom_buttons.locked"

Io sono di Palermo

salvolive wrote:

Io sono di Palermo

anche io!

arriverà  presto!

Ciaoo a tutti .... a me è arrivato oggi, io abito a Pomezia in provincia di Roma.

Ho firmato la proposta di acquisto il 7 marzo, il call-Center mi ha informato che l'ordine è partito il 12 Marzo.

Io credo che un pò dipende dalle zone in cui viviamo ...

Speriamo non vedo l'ora lo desidero da quando è uscito finalmente ora ho avuto l'occasione non vedo l'ora che arrivi anche se non so quando sarà!!

Avrei un'altra domanda: è possibile, al momento del contatto da parte del corriere, chiedere il ritiro presso la loro sede? vorrei evitare di prendere un giorno di ferie per attendere l'arrivo del pacco

finalmente è  arrivatooooooooooo!

alle 18.35 il corriere ha suonato. dopo  l'ansia  da prestazione  iniziale ho cercato  una ricetta di pollo al curry e alle 20.00 la cena era pronta  in tavola!

Fmanug sono contento per te, non vedo l'ora che arrivi il mio ho inviato il numero d'ordine ancora nessuna risposta  ma non mancherà molto ad averlo visto che anch'io sono di Palermo 

Vaii mi hanno risposto è stata emessa la bolla di consegna molto presto il gioiellino Bimby TM5 sarà nelle mie mani...non vedo l'ora e di postare tante ricette e di provare quelle vostre..!!

Puntualissimo è arrivato.

Complimenti al corriere che distribuisce a Parma. Preciso e puntuale.

Con la mia venditrice ho gia fatto delle prove.

Tutto a posto.

stamattina è  venuta la dimostratrice  ma ormai ero già  esperta!!! seconda ricetta quasi ad occhio 

Vaii mi ha contattato il corriere domani pomeriggio dopo le 15:00 mi consegnano il bimby vaiiii non vedo l'ora di preparare tante ricette

Vaiii finalmente dopo anni di desiderio il gioiellino Bimby è nelle mie mani ......!! è arrivato oggi pomeriggio verso le 17:00 ora non mi resta che preparare tante ricette..!!

Ho firmato il contratto il 28 marzo e la mia venditrice mi ha detto che ha spedito l 'ordine il lunedì 30. Io però a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna mail. Ma la mail la ricevono tutti? Come mai non l 'ho ricevuta ?

Ciao ragazziiii  sapete chi consegna nella provincia di Piacenza? Grassssssieee ormai manca poco

Buongiorno Beddha, io ho firmato il contratto giorno 16 Marzo e il giorno stesso l'incaricata alle vendite ha passato l'ordine, e ieri ho ricevuto il Bimby comunque io penso che visto che l'ordine è stato passato giorno 30 Marzo e calcolando le 6/8 settimane io credo che verso il 20/21 Maggio dovresti ricevere il Bimby cmq puoi fare come ho fatto io mandare un messaggio privato al Team Bimby comunicando il tuo numero d'ordine che trovi nella bolla che ti ha lasciato l'incaricata alle vendite spero che ti sia stato d'aiuto buona giornata

Ciao a tutti volevo rassicurare chi è in attesa: ordine fatto il 23/3, processato il 26/3; chiamo la scorsa settimana al call center per sapere a che punto fosse la faccenda e mi hanno detto che se ne parlava a fine mese....devono essere informatissimi perché stasera mi ha chiamato il corriere e domani mi consegnano il bimby....

qual'è il numero del call center?

mi ha chiamato il corriere, me lo consegnano domani!!! esattamente 7 settimane di attesa!

Bene!!!!