Assistenza prodotto

Gentili vi chiedo un consiglio. Ho il Tm5. La parte bassa delle lame che sporge verso l'esterno in basso ha una parte di plastica dura che si incastra al Bimby e che fa girare le lame; tra questa parte dura e la gomma che isola il Bomby e impedisce che fuoriescano liquidi c'è una parte di plastica che va leggermente verso l'interno e che mi si è sfaldata. Il Bimby gira normalmente ma mi pare, anche se ne non ne sono sicuro, che ci sia meno attrito e non vorrei che a lungo andare ci fossero dei danni. Vi è successo? Che consigli mi date? Grazie

ciao

Ciao,
vorrei sapere se posso usare il coprilame TM6 sul mio TM5.
Grazie e ciao
Denise

Buongiorno a tutti,
dopo 10 anni di onorato servizio con il TM31, a Natale 2020 sono passata al Bimby TM6.
Una delle tante novità è la presenza dell'accessorio PARASCHIZZI.
Durante la dimostrazione, l'incaricata mi ha suggerito di usarlo solo per le cotture lente e a bassa temperatura.
Presa dall'entusiasmo di vedere in azione il TM6 non ho approfondito il discorso e oggi, a freddo, mi ritrovo con alcuni interrogativi circa questo nuovo accessorio.

Buongiorno da pochi mesi ho il bimby tm6 ma da una settimana ogni volta che lo metto in funzione mi scatta il salvavita cosa può essere?

Buongiorno
Possiedo un TM31 da vari anni con cui cucino molto, soprattutto cibi caldi.
Quindi la domanda è: il TM31 contiene bisfenolo?
E invece TM5 e TM6?

Grazie

Salve, ho un problema con il mio tm31, una volta acceso le lucine accendono tutte, quando cerco d impostare da 80 a varoma non si accendono. Cosa posso fare per risolvere il problema prima di portarlo in assistenza

Salve,

ho da poco acquistato il mio bimby TM6.
Non avendo una connessione internet domestica mi collego in hotspot tramite il mio smartphone Samsung S10.

I primi giorni nessun problema: aggiornamenti e connessione a cookidoo perfetti.

Da qualche giorno appena si accende il Bimby si collega al mio telefono e quindi ad internet ma mi appare sempre la schermata Errore C625 di connessione e non riesco più ne a fare aggiornamenti ne a seguire le ricette.

Bsera
il mio bimby è senza forza. Le lame girano ma non riescono a impastare, tritare formaggio ecc. dipende dal motore o dalle gruppo lame?
se qualcuno ha avuto lo stesso problema mi può dare un consiglio? Sarà da riparare o da cambiare? Grazie per l aiuto.

Salve, a settembre ho acquistato il bimby TM 6 e dopo il secondo utilizzo non funzionava più l'aviso sonoro che fa a fine cottura, ho contattato la venditrice che mi ha sugerito di'inviarlo in asistenza, cosa che mi scocciava parecchio perchè secondo me non era giusto que neanche dopo una settimana di averlo comprato mi dovevo tenere un prodotto riparato ma a mio malgrado l'ho portato, hanno cambiato il pezzo ed era di nuovo funzionante.

Il mio abbonamento e scaduto da un po di tempo come si può rinnovare?