Forum LA COMMUNITY ORA ANCHE PER DISPOSITIVI MOBILI: aggiornamento tecnico



591 risposte | Ultimo messaggio

Buongiorno a tutti,
abbiamo notato che ultimamente alcuni di voi stanno avendo problemi con le stelline.

Vi confermiamo che abbiamo provveduto a segnalare la cosa ei nostri tecnici che l'hanno sistemata ed entro domani tornerà tutto nella norma Smile

Buon pomeriggio
Anna - Team Bimby


Eccoci con una buona notizia: le immagini dovrebbero essere tornate tutte al loro posto Smile

Un cordiale saluto a tutti
Anna - Team Bimby


Buongiorno a tutti,
avrete notato che nelle ultime settimane stiamo lavorando per migliorare la qualità delle immagini nelle ricette.

C'è stato qualche problema tecnico che ha "sfasato" le foto delle ricette, ma non preoccupatevi i tecnici sono al lavoro per riportare tutto alla normalità il prima possibile Smile

Vi teniamo aggiornati,
buona giornata

Anna - Team Bimby


Stavo dando un occhio qua e la nel sito per cercare delle ricette e in effetti succede spesso...la foto non corrisponde per nulla alla ricetta.

 

 


Anche io ho riscontrato lo stesso problema molte delle mie ricetta anno il titolo giusto ma la foto non corrisponde addirittura non sono foto mie e se la mia ricetta è dolce la foto è un salato

https://www.ricettario-bimby.it/primi-piatti-ricette/risotto-alle-castagne-e-grana/n87n74fh-fdb97-901482-cfcd2-2f0e1byz

https://www.ricettario-bimby.it/secondi-piatti-a-base-di-carne-e-salumi-ricette/manzo-all-olio/fjac8ahg-fdb97-324751-cfcd2-uty34li8

Rosablu71


Buongiorno Team,come Julia,ho notato che anche la mia ricetta del gelato al cheesecake ha una foto che non corrisponde all'originale!La foto originale invece si vede nella ricerca su google

laura

 


Buongiorno Team, volevo segnalare questi "errori"

Julia


Team Bimby ha scritto:

Buon pomeriggio Magat,

abbiamo segnalato più volte il tuo problema ai tecnici e ogni volta che esce un aggiornamento (come oggi) ci dicono di averlo sistemato.

Con la prossima ricetta puoi provare a vedere se ti capita ancora?

Grazie mille

Anna - Team Bimby

ok

Magat


Buon pomeriggio Magat,
abbiamo segnalato più volte il tuo problema ai tecnici e ogni volta che esce un aggiornamento (come oggi) ci dicono di averlo sistemato.
Con la prossima ricetta puoi provare a vedere se ti capita ancora?

Grazie mille
Anna - Team Bimby


Team Bimby ha scritto:

Buongiorno a tutti,

come avrete forse notato abbiamo cambiato un pochino l'impaginazione delle ricette, adesso le vostre foto sono più grandi e più visibili

SmileSmile

Sappiamo che vi impegnate già al massimo, ma visto che da oggi le foto saranno sempre più importanti e visibili vi consigliamo sempre di caricarne almeno una, e di assicurarvi che si veda correttamente una volta caricata

SmileSmile

Per qualsiasi dubbio o domanda o richiesta di aiuto siamo sempre a vostra disposizione.

Un caro saluto

Anna - Team Bimby

team io continuo a non poter nserire foto all'interno della ricetta, il problema é sempre lo stesso evidenziato in altri commenti più sotto.... é vero che io sono molto poco tecnologica, ma é pure vero che prima riuscivo e comunque così come riesco ad inserirne una dovrei riuscire pure per le altre..... come potete vedere dalle mie ricette recenti ... contest e non... allego le foto nel primo commento ma così sicuramente si perdono.

Magat


Buongiorno a tutti,
come avrete forse notato abbiamo cambiato un pochino l'impaginazione delle ricette, adesso le vostre foto sono più grandi e più visibili Smile

Sappiamo che vi impegnate già al massimo, ma visto che da oggi le foto saranno sempre più importanti e visibili vi consigliamo sempre di caricarne almeno una, e di assicurarvi che si veda correttamente una volta caricata Smile

Per qualsiasi dubbio o domanda o richiesta di aiuto siamo sempre a vostra disposizione.
Un caro saluto
Anna - Team Bimby


Buongiorno Angela,
al momento i tecnici stanno lavorando su altre priorità, capisco benissimo perchè ti manca la funzionalità che aveva "Le mie attività" prima dell'aggiornamento della piattaforma, ma al momento non è previsto un ripristino.

Quello che posso consigliarti, per non perderti niente, è attivare le notifiche per i commenti alle tue ricette, e per i topic che commenti, in modo da tenere sempre traccia delle novità sulla tua casella di posta.

Ti auguro una buona giornata, anzi, forse dovrei dire serata, vista l'ora Smile
Anna - Team Bimby


Buongiorno Anna,
ancora nessuna novità riguardo al ripristino delle MIE ATTIVITA'?
Ormai da agosto con la nuova piattaforma, sembra impossibile tornare a utilizzare le mie attività, eppure era così importante per noi visualizzare con immediatezza i commenti postati sulle nostre ricette!
Confido nel lavoro dei tecnici e saluto tutti.

Angela

Wink


Buongiorno Barbara,
Se parli di quella per il Contest noi la vediamo sia nelle Ultime Ricette che nel box "Cosa Succede".
Prova magari a svuotare la cache del browser Smile

Un caro saluto
Anna - Team Bimby


Buongiorno Team. Noto una cosa strana. Ho appena pubblicato una nuova ricetta ma ,da pc, vedo che non e' visualizzata nelle "ultime ricette" e in"cosa succede", mentre da cellulare si'


Buongiorno,
Il problema coi commenti e le modifiche delle ricette dovrebbe essere risolto. Vi consiglio in ogni caso di fare una pulizia della cache del vostro browser.
Se non sapete come si fa mandateci pure un messaggio privato specificando il tipo di browser che state usando (Firefox, Chrome, Safari o Explorer) e vi aiuteremo volentieri nella procedura Smile

Un cordiale saluto a tutti
Anna - Team Bimby


Buon pomeriggio a tutti,
siamo al corrente del fatto che alcuni di voi stiano avendo problemi con i commenti: sotto le ricette non appaiono e di conseguenza non si riesce a rispondere.
Sappiamo anche che al momento ci sono problemi anche con la modifica delle ricette.
Ci dispiace, ma i nostri tecnici sono già stati informati e stanno lavorando per riportare tutto alla normalità. Smile

Grazie mille a tutti per le segnalazioni che ci state mandando, più siete precisi (che browser usate? da dove vi collegate? che problema avete esattamente?) più abbiamo informazioni per riuscire a risolvere tutto il prima possibile!

Buon pomeriggio
Anna - Team Bimby


Buongiorno a tutti,
Qualche giorno fa abbiamo rilasciato un aggiornamento della Community che dovrebbe aver risolto un po' di problemini Smile
In particolare:
- Qualcuno ci ha segnalato di non riuscire a scrivere i messaggi privati dal proprio smartphone perchè il footer del sito veniva sovrapposto alla casella di testo, questo non dovrebbe più succedere;
- E' stato sistemato il bug sulle stelline, ora dovreste riuscire a valutare le ricette senza problemi;
- Il problma che aveva Magat, non riuscire a caricare più di una foto su una ricetta, è stato sistemato;

Vi teniamo sempre aggiornati sul nostro lavoro Smile
Un caro saluto a tutti
Anna - Team Bimby


Team Bimby ha scritto:

Buongiorno Magat,

Ti abbiamo appena mandato un messaggio privato

SmileSmile

Stiamo inoltrando ai tecnici il tuo problema.

Intanto grazie per la segnalazione e scusaci per il disagio

Un caro saluto

Anna - Team Bimby

grazie a voi per l'attenzione Smile

Magat


Buongiorno Magat,

Ti abbiamo appena mandato un messaggio privato Smile Stiamo inoltrando ai tecnici il tuo problema.

Intanto grazie per la segnalazione e scusaci per il disagio

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


Bungiorno team, da qualche tempo non riesco più ad inserire le foto all'interno delle ricette, si salva solo la prima di copertina, dopo di che riprovando a cliccare sull'icona della macchina fotografica mi si apre un menù a tendina completamente bianco che non mi da nessuna possibilità... ho allegato infatti nello spazio commenti le foto delle mie ultime ricette.

Magat


Buongiorno Angela,

Purtroppo non ho ancora novità in merito, vi tengo però aggiornati appena so qualcosa. Ho ulteriormente sollecitato i nostri tecnici Smile

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


ASANTORO ha scritto:

Salve Anna,

faccio subito un esempio: per leggere questo commento sono andata nei post recenti.

Prima, invece, andavo nelle mie attività e accanto al titolo LA COMMUNITY ORA ANCHE PER DISPOSITIVI MOBILI, trovavo NUOVO, con i numeri di messaggi non letti.

Stessa cosa per le mie ricette, o quelle da me commentate, non le trovo più evidenziate nelle MIE ATTIVITA' quando qualcuno le commenta.

Nelle mie attività lei li vede solo dopo il mio commento, ma se lei mi dovesse rispondere, ora non troverei accanto al titolo che c'è un messaggio da leggere. Praricamente prima era come se ci fosse un alert nelle mie attività , dove entrando mi accorgevo se qualcuno aveva commentato ricette o post.

Spero di essere stata chiara, dopotutto era una cosa che abitualmente accadeva prima a tutti.

???

Angela

Wink


Salve Anna,

faccio subito un esempio: per leggere questo commento sono andata nei post recenti.

Prima, invece, andavo nelle mie attività e accanto al titolo LA COMMUNITY ORA ANCHE PER DISPOSITIVI MOBILI, trovavo NUOVO, con i numeri di messaggi non letti.

Stessa cosa per le mie ricette, o quelle da me commentate, non le trovo più evidenziate nelle MIE ATTIVITA' quando qualcuno le commenta.

Nelle mie attività lei li vede solo dopo il mio commento, ma se lei mi dovesse rispondere, ora non troverei accanto al titolo che c'è un messaggio da leggere. Praricamente prima era come se ci fosse un alert nelle mie attività , dove entrando mi accorgevo se qualcuno aveva commentato ricette o post.

Spero di essere stata chiara, dopotutto era una cosa che abitualmente accadeva prima a tutti.

Angela

Wink


Buongiorno Angela,

Mi spiace per il fraintendimento, dal profilo Team Bimby però non riscontriamo questa anomalia, ho appena controllato e vedo presenti tutti i post che ho commentato negli ultimi giorni, tra cui ad esempio questo. Per lei non è così? Può farmi degli esempi pratici? Per poterla meglio aiutare può gentilmente mandarci uno screenshot a

?

Grazie mille per la collaborazione

un caro saluto

Anna - Team Bimby


Salve,

io non mi riferisco al ripristino delle vecchie MIE ATTIVITA', ma a quelle attuali. Forse ci siamo fraintesi: se io entro nelle mie attività, non vedo più i commenti inviati alle mie ricette e sono costretta a rivedermi tutti i post recenti dei giorni precedenti. Stessa cosa per le ricette che io commento, non si ripresentano più nelle mie attività come accadeva prima.

E non è un mio problema, perchè è riscontrato anche dagli altri utenti.

A risentirci

Angela

Wink


Buon pomeriggio Angela.

Ti confermiamo che purtroppo non è possibile ripristinare "Le mie attività" prima del 28 agosto 2016. Ti informiamo però che da quella data in poi tutte le informazioni lì contenute sono disponibili e funzionanti.

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


Buongiorno Team,

abbiamo notizie se i tecnici Riusciranno a ripristinare LE MIE ATTIVITA'? Ci manca davvero tanto......

Un saluto

Angela

Wink


Buongiorno Magat,

Abbiamo visto e segnalato ai tecnici Smile

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


TEEEEAMMMM..... Puzzled adesso le foto che prima vedevo sul post chiacchiere.... ora sono scomparse..... senza foto... come faccio a far venire l'acquolina alle signore in lettura....??????!!!!!!.... Puzzled

Magat


Buongiorno Team, a me ieri sera non faceva vedere le mie raccolte, come se non esistessero

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Buongiorno Magat,

Grazie per la segnalazione, la inoltriamo subito ai nostri tecnici Smile

Anna - Team Bimby


Buongiorno team...da qualche giorno non si inseriscono le foto nei commenti delle ricette, l'ultima da me commentata é questa

https://www.ricettario-bimby.it/piatti-unici-ricette/pizza-con-lievito-madre-a-lievitazione-lenta-e-cottura-rapida-su-pietra-refrattaria/n1s134ei-6e5ab-465198-cfcd2-7tft0da2

Mentre si inseriscono perfettamente nei commenti del post chiacchiere e in quelli di argomenti come per eßempio questo ( come potete vedere qui appare), so che non é un problema solo mio, io uso dispositivi Apple.

Magat


Team Bimby ha scritto:

Buongiorno mammagreen,

può dirci che tipo di device usa (pc, tablet o smartphone) e da che browser (chrome, firefox, eccetera...) naviga?

Grazie mille e buona giornata

SmileSmile

Team Bimby

Mi succede sempre con lo smartphone e a volte anche con il tablet. Sul browser team mi trovate un po' impreparata, credo sia safari. Grazie a voi!!! Smile

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Buongiorno mammagreen,

può dirci che tipo di device usa (pc, tablet o smartphone) e da che browser (chrome, firefox, eccetera...) naviga?

Grazie mille e buona giornata Smile

Team Bimby


Team vorrei segnalarvi un altro problema... I commenti lunghi riesco a visualizzarli per intero soltanto se li metto come citazione altrimenti la parte destra del commento mi risulta tagliata

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Buongiorno a tutti e buon lunedì,

come state?

Questa mattina è iniziato un aggiornamento della Community che durerà circa 24 ore ma che non impatterà su di voi, la Community continuerà a funzionare tutto il giorno.

Volevamo solo avvisarvi nel caso in cui qualcuno dovesse vedere, magari, scritte in inglese o altri messaggi di "lavori in corso" Glasses

Al termine di questa operazione verranno sistemati alcuni bug che ci avete segnalato, ad esempio:

- anche dopo aver letto un post o topic questo rimaneva come "non letto"

- sarà integrato il login anche tramite l'account Facebook (di chi lo possiede)

- non sarà più possibile inserire commenti "vuoti" alle ricette

- la funzione stampa ricette sarà corretta (ora alcuni di voi non riescono a stampare i consigli)

- potrete ordinare le vostre raccolte di ricette in base alla data in cui sono state aggiunte

- continua la risoluzione del bug sulle notifiche che qualcuno di voi ancora ci segnala

- abbiamo aggiunto alle ricette anche i gradi Farenheit (sistema di gradazione in uso in alcuni paesi del mondo, sapete che la Community Bimby esiste in molti paesi Smile )

- il box "news" che trovate nella homepage sarà messo in alto mentre il box "cosa succede" sarà messo in basso, perchè ci siamo resi conto che era importante farvi vedere immediatamente le news che periodicamente inseriamo.

Questo solo per darvi un aggiornamento sul lavoro che stiamo portando avanti Wink

un caro saluto e buona giornata

Anna - Team Bimby


Buonasera a tutti, mancavo da un po', e oggi leggo questa bella notizia del ripristino di alcune anomalie.

Come dice Chiara, finalmente una luce in fondo al tunnel!

Possiamo sperare che torni tutto alla normalità.

Un ringraziamento a tutto il team.

Angela

Wink


Buon pomeriggio a tutti,

come state?

Eccomi come sempre per degli aggiornamenti, alcuni di voi se ne sono già accorti e ci hanno scritto, vogliamo però informare tutti sulle novità e sui bug risolti Smile

- le notifiche sono state ripristinate correttamente per coloro che avevano ancora dei bug

- il problema legato alla "sparizione" degli ingredienti di una ricetta già pubblicata dopo averla modificata, è stato risolto

- L'inserimento delle foto dei passaggi nelle ricette è stato ora sistemato, le foto si possono ora inserire ad ogni step

- qualcuno ci ha segnalato che in PostT Recenti rimaneva la notifica legata al topic NUOVO anche dopo averlo letto. Il bug è stato risolto, unica accortezza che vi chiediamo di seguire quando aprite i topic è di non cliccare sulla freccia del browser per dire INDIETRO e tornare alla pagina dei post recenti perchè, in questo modo, la modifica di stato (da "nuovo" a "già letto", quindi senza notifica). Con alcune versione di alcuni browser non viene tenuta in memoria, quindi vi sembrerà di aver ancora tutti i topic da aprire Smile

- Avrete notato che ora le notizie nello spazio "cosa succede" che si vede in Home Page sono aggiornate molto più velocemente

- Il bug segnalato da alcuni di voi riguardante la difficoltà nello stampare le ricette complete di consigli e commenti è stato risolto

- Ora i commenti alle ricette si vedono anche per chi fruisce delle ricette cercandole nella lista "ricette del giorno "http://www.ricettario-bimby.it/recipes/ofthedayuser/list"

- La maggior parte delle parole che ci avete indicato essere ancora in inglese sono state corrette (ovviamente se trovate altro, segnalatemelo Smile )

- Il numero di commenti a ciascuna ricetta ora corrisponde esattamente al numero di commenti alla ricette che si vede nelle selezioni (es. questa ricetta ha 551 commenti http://www.ricettario-bimby.it/prodotti-da-forno-dolci-ricette/pandoro-natale/sxdlaa90-2eac4-560824-cfcd2-i9qb0wjn e il numero corrisponde anche se la si cerca in una "ricerca generica" http://www.ricettario-bimby.it/search/?search=pandoro&sort=comment_count&page=1

Per ora è tutto, un caro saluto e come sempre vi ringrazio per le vostre preziose segnalazioni.

Buon proseguimento

Anna - Team Bimby


Teaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaammmmmmmmmmm!!!!!!!!!!!

C'è una luce in fondo al tunnel!!!!!

Sono ripartite le notificheeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!

Grazie Team e grazie tecnici!!!!!!

Avanti tutta che abbiamo altro da sistemare Wink

Grazie ancora!!!

Chiara, tonda modenese trapiantata a Padova Smile


Buongiorno Chiara,

la ringraziamo molto per aver provveduto a riaggiornare la ricetta, stiamo ancora indagando su cosa possa essere successo e ci dispiace davvero per il problema.

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


Team Bimby ha scritto:

@chya72: eh si, siamo ancora al lavoro sui bug, tra l'altro i tecnici ci hanno confermato che dal loro punto di vista non è possibile che una ricetta scompaia per metà. Le chiediamo di fare questa prova se ha voglia. Pubblichi una ricetta di prova, anche una bozza che ha salvato e non ancora pubblicato (metta PROVA nel titolo così gli altri utenti lo capiscono

) e poi, dopo qualche minuto, provi ad entrare nella ricetta come per modificarla e la salvi. Non cancelli nulla e vediamo se i passaggi spariscono come è successo per quella che ci ha segnalato. Noi ovviamente abbiamo provato e non è sparito nulla, e anche i tecnici hanno fatto un test e non è sparito nulla. Per questo chiediamo a lei di farlo, magari è un bug solo sul suo profilo.

Anna - Team Bimby

Buonasera Anna.

La ricetta non l'ho pubblicata io, partecipava al calendario dell'avvento e quindi io l'avevo solamente salvata nelle bozze, l'avete pubblicata voi e garantisco che quando finì in prima pagina era completa.

Quando il procedimento sia sparito non lo so, cmq mancava completamente la parte senza foto.

L'ho aggiustata, riscrivendo tutto.

Chiara, tonda modenese trapiantata a Padova Smile


Magat ha scritto:

http://www.ricettario-bimby.it/forum/contes-san-valentino/20307

Team, questo post non si apre...

Buongiorno Magat Smile

Ecco il topic che cercavi http://www.ricettario-bimby.it/forum/contest-san-valentino/20309

Un caro saluto

Anna - Team Bimby


Magat


Buongiorno a tutti,

Ci spiace leggere il vostro disappunto, vi assicuriamo che noi e i nostri tecnici stiamo lavorando per risolvere tutti i problemi che man mano ci segnalate, ed è per questo che vi chiediamo sempre di essere il più precisi possibili nelle vostre segnalazioni.

@chya72: eh si, siamo ancora al lavoro sui bug, tra l'altro i tecnici ci hanno confermato che dal loro punto di vista non è possibile che una ricetta scompaia per metà. Le chiediamo di fare questa prova se ha voglia. Pubblichi una ricetta di prova, anche una bozza che ha salvato e non ancora pubblicato (metta PROVA nel titolo così gli altri utenti lo capiscono Smile ) e poi, dopo qualche minuto, provi ad entrare nella ricetta come per modificarla e la salvi. Non cancelli nulla e vediamo se i passaggi spariscono come è successo per quella che ci ha segnalato. Noi ovviamente abbiamo provato e non è sparito nulla, e anche i tecnici hanno fatto un test e non è sparito nulla. Per questo chiediamo a lei di farlo, magari è un bug solo sul suo profilo.

@asantoro e @mamma jenny: potete essere più precise? Che tipo di problemi riscontrate? In cosa possiamo aiutarvi?

@silviame: le confermiamo che "Le mie attività" al momento non può essere ripristinato con lo storico precedente al 26 Agosto ma vi assicuriamo che se sarà possibile vi informeremo subito.

@GrappaJulia: Abbiamo già inoltrato ai tecnici le anomalia che ci ha segnalato riguardo il fatto che non vede gli smile nelle citazioni ed il fatto che cliccando sul titolo di un topic dal menu generico del forum si viene reindirizzati all'ultima pagina Smile

Un caro saluto a tutti

Anna - Team Bimby


chya72 ha scritto:
Quote:

ASANTORO[/i] ha scritto:

Buongiorno a tutti, mi spiace dirlo, ma io sono una di quelle utenti che ormai si collega sempre meno. Sto utilizzando il sito solo come raccolta di ricette.

Penso proprio che dopo tanti mesi non si riuscirà più a ripristinare le anomalie, nonostante continuino a dirci che ci stanno lavorando o hanno ripristinato qualcosa. Ma cosa?????

Un grosso saluto a tutte le amiche del sito!

ciao!

Angela, io come te...

E nemmeno come raccolta visto che rischiano di sparire i procedimenti...

Idem con patate Aw

Mi collego sempre meno, e non solo perchè di recente ho pochissimo (se non zero) tempo, ma anche perchè non mi trovo bene con questa piattaforma e sinceramente il fatto che Le mie attività non possa essere ripristinato penalizza moltissimo chi come me ha poco tempo, e credo tutte le utenti in generale.

Mi collego ogni tanto se mi serve guardare una ricetta nelle mie raccolte, che non ho stampato..... AwAwAw

Silvia - "buona cucina e buon vino è il paradiso sulla terra" - Enrico IV


ASANTORO ha scritto:

Buongiorno a tutti, mi spiace dirlo, ma io sono una di quelle utenti che ormai si collega sempre meno. Sto utilizzando il sito solo come raccolta di ricette.

Penso proprio che dopo tanti mesi non si riuscirà più a ripristinare le anomalie, nonostante continuino a dirci che ci stanno lavorando o hanno ripristinato qualcosa. Ma cosa?????

Un grosso saluto a tutte le amiche del sito!

ciao!

Angela, io come te...

E nemmeno come raccolta visto che rischiano di sparire i procedimenti...

Chiara, tonda modenese trapiantata a Padova Smile


Buongiorno a tutti, mi spiace dirlo, ma io sono una di quelle utenti che ormai si collega sempre meno. Sto utilizzando il sito solo come raccolta di ricette.

Penso proprio che dopo tanti mesi non si riuscirà più a ripristinare le anomalie, nonostante continuino a dirci che ci stanno lavorando o hanno ripristinato qualcosa. Ma cosa?????

Un grosso saluto a tutte le amiche del sito!

Angela

Wink


chya72 ha scritto:

Team però che fatica....

Ci si disamora sempre di più...

Già non arrivano le notifiche poi si cancellano "magicamente" parti delle ricette....

chiara ha ragione, ci sono ancora problemi e secondo me tante utenti si sono arrese, vedo che ci sono sempre meno bimbyne a scrivere... Che peccato, speriamo si riesca presto a risolvere tutte le varie difficoltà

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Team però che fatica....

Ci si disamora sempre di più...

Già non arrivano le notifiche poi si cancellano "magicamente" parti delle ricette....

Chiara, tonda modenese trapiantata a Padova Smile