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Gio, 01/21/2016 - 09:48
chiara17 wrote:

ecco ho avuto la risposta dal team, dicono che dal momento che il bimby viene consegnato al corriere ci possono volere 15 giorni per la consegna, il corriere è obbligato a consegnarlo nei tempi stabiliti, nei 15 giorni vengono calcolati anche sabato e domenica.

 

Buongiorno Chiara17,

solo una precisazione, questi dettagli che lei ha scritto riguardo i tempi le saranno stati indicati dagli operatori del call center, per questo motivo spesso diciamo di contattare il numero verde per avere maggiori dettagli.

Grazie, a presto

Team Bimby

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Gio, 01/21/2016 - 09:49
chiara17 wrote:

ecco ho avuto la risposta dal team, dicono che dal momento che il bimby viene consegnato al corriere ci possono volere 15 giorni per la consegna, il corriere è obbligato a consegnarlo nei tempi stabiliti, nei 15 giorni vengono calcolati anche sabato e domenica.

 

Buongiorno Chiara17,

solo una precisazione, questi dettagli che lei ha scritto riguardo i tempi le saranno stati indicati dagli operatori del call center, per questo motivo spesso diciamo di contattare il numero verde per avere maggiori dettagli.

Grazie, a presto

Team Bimby

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Gio, 01/21/2016 - 09:58

Bimby ricevuto dopo 6 settimane dall'ordine, compreso le festività natalizie, l'attesa comunque è pienamente ripagata, sono molto soddisfatta del prodotto, spero di non avere problemi.

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Gio, 01/21/2016 - 15:37

felicissima domani arriva... chiamato ora il corriere tmrc_emoticons.love tmrc_emoticons.party

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Gio, 01/21/2016 - 15:39

OTTIMO!!!!!! tmrc_emoticons.cooking_10 tinymce_custom_buttons.locked"tinymce_custom_buttons.locked"

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Gio, 01/21/2016 - 15:51

chiamata dal corriere..domani mattina sono dei vostri..FINALMENTE

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Ven, 01/22/2016 - 08:46

Buongiorno a tutti!

Solo una curiosità... ma si riceve una mail prima che chiami il corriere o in generale durante l'attesa?

Grazie mille

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Ven, 01/22/2016 - 08:54
Maric740 wrote:

Buongiorno a tutti!

Solo una curiosità... ma si riceve una mail prima che chiami il corriere o in generale durante l'attesa?

Grazie mille

A me hanno detto che riceverò email solo quando il pacco partirà con il corriere per arrivare da me. 

 

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Ven, 01/22/2016 - 08:55

Solo io sono stata dimenticata???

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Ven, 01/22/2016 - 08:55
kikka1605 wrote:

chiamata dal corriere..domani mattina sono dei vostri..FINALMENTE

Quando l'hai ordinato?

 

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Ven, 01/22/2016 - 08:58
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

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Ven, 01/22/2016 - 08:59
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

il 10 dicembre tmrc_emoticons.crazy

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Ven, 01/22/2016 - 09:03
elenar75 wrote:
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

il 10 dicembre tmrc_emoticons.crazy

E al numero verde che ti hanno detto? Io ho avuto la fortuna (almeno così risulta) che la mia rappresentante è andata subito a consegnare la prenotazione perciò la finanziaria è passata in meno di una settimana e adesso dovrei rientrare nei tempi che mi erano stati indicati ciò di minimo 4 e Massimo 6 settimane

 

 

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Ven, 01/22/2016 - 09:06
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

il 10 dicembre tmrc_emoticons.crazy

E al numero verde che ti hanno detto? Io ho avuto la fortuna (almeno così risulta) che la mia rappresentante è andata subito a consegnare la prenotazione perciò la finanziaria è passata in meno di una settimana e adesso dovrei rientrare nei tempi che mi erano stati indicati ciò di minimo 4 e Massimo 6 settimane

 

 

in teoria dovrebbe essere in mano al corriere..spero

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Ven, 01/22/2016 - 09:12

ciao io l'ordine fatto il 10/12 email arrivata il 13/1 bolla emessa il 18/1 e consegna oggi  22/1. tra l'ordine e la consegna a me sono passate 6 settimane.

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Ven, 01/22/2016 - 09:16
chiara17 wrote:

ciao io l'ordine fatto il 10/12 email arrivata il 13/1 bolla emessa il 18/1 e consegna oggi  22/1. tra l'ordine e la consegna a me sono passate 6 settimane.

siamo messe nella precisa situazione..Anche la mia bolla è stata emessa il 18 ma niente...inizio a incavolare un po

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Ven, 01/22/2016 - 09:21
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

ORDINATO 1 DICEMBRE

ordine inserito 10 dicembre

bolla spedizione 8 gennaio

ricevuto oggi. 22 gennaio

 

 

 

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Ven, 01/22/2016 - 09:21

Idem ... armiamoci di pazienza !

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Ven, 01/22/2016 - 09:27
kikka1605 wrote:
AngelicaMt wrote:
elenar75 wrote:

Solo io sono stata dimenticata???

Quando l'hai ordinato? Io il 29/12/15 e mi hanno detto che lo spediranno entro fine della prox settimana...

 

ORDINATO 1 DICEMBRE

ordine inserito 10 dicembre

bolla spedizione 8 gennaio

ricevuto oggi. 22 gennaio

 

 

 

 

Ma i corrieri per consegnare forse non hanno i furgoni! Forse arrivano a piedi!!!! Come è possibile dal giorno 8 al giorno 22/1 la consegna?

 

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Ven, 01/22/2016 - 09:29

buongiorno a tutti. 

dopo essermi documentata con tutte le ricette interessanti pubblicate dagli utenti ho deciso di iscrivermi anche se, anche io sono ancora in attesa.

L'ordine è stato mandato intorno al 14 dicembre e mi è stato detto che ci sarebbe voluto circa un mesetto... inizialmente ero molto " tranquilla" adesso, passato lunedì sono diventata come una bambina al parco giochi non vedo l'ora che arrivi!

Ho inviato una mail al servizio clienti e mi hanno detto che è già stata emessa la bolla a mio nome quindi spero che settimana prossima arrivi... non vedo l'ora di testarlo e testare tutte le meravigliose ricette che ho visto qui... e chissà che non venga voglia anche a mio marito di usarlo! 

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Ven, 01/22/2016 - 09:32

Mio marito ha deciso di non andare ad allenamento sta sera, perché vuole cucinare... :O

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Ven, 01/22/2016 - 09:39

spero che anche il mio ci provi...

lui era abituato alle ricette che sua mamma gli preparava con il tm31... x questo ha insistito molto nell'acquisto del nuovo bimby. 

e si è detto pronto a provare a preparare delle cose buone e salutari anche x darmi una mano quando rientro tardi la sera dal lavoro.... speriamo.... tmrc_emoticons.lol

 

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Ven, 01/22/2016 - 15:37

Come per magia è arrivato il bimby senza preavviso né niente finalmente tinymce_custom_buttons.locked"tinymce_custom_buttons.locked"

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Ven, 01/22/2016 - 18:15

salve a tutti,

anche io non riesco a capire questi tempi cosi' lunghi....anche io l'ho ordinato il 10 dicembre e stamattina, dopo aver contattato il call center, mi e' stato detto che verra' consegnato a febbraio....stiamo scherzando.....tra l altro io lo sto pagando in contanti!!!! e che caspita!!! aiutatemiiiiiiiii pleaseeee.

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Ven, 01/22/2016 - 18:32

Guarda, secondo me sono in difficolta' con le consegne in generale. Indipendentemente dal tipo di pagamento, e' seccante. Magari nel tuo caso il Team può fare una verifica ulteriore e controllare, ma io penso lo riceverai prima di febbraio! 

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Ven, 01/22/2016 - 19:55

Io ho chiamato stamattina per sapere del bimby mi hanno detto anche a me fine gennaio inizio febbraio e invece oggi pomeriggio senza nessun preavviso è arrivato . 

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Ven, 01/22/2016 - 20:18

Buonasera a tutti io sono molto arrabbiata xche anche io ho comprato il bimby il 19 dicembre e ancora nn è arrivata nessuna email ne sono stata contattata dal corriere anzi ho chiamato il numero verde e mi ha detto che arriverà a febbraio.....è assurdo xche so x certo che persone che conosco e hanno acquistato a gennaio è già arrivato!!!!!! Cmq lunedì richiamo e vediamo cosa si inventeranno!!! Scusate lo sfogo ma sono delusa!!!

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Ven, 01/22/2016 - 20:44

guarda me lo auguro fortemente!!!

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Ven, 01/22/2016 - 20:45

speriamooooooo. nn vedo l'ora...anche perche' io avevo il tm31 e lo usavo sempre.

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Ven, 01/22/2016 - 20:46

NON TI DEVI SCUSARE...E'ASSURDO...MI AUGURO CHE IL TEAM FACCIA QUALCOSA...E' VERGOGNOSO.CHE SERIETA' E' QUESTA!!!

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Ven, 01/22/2016 - 21:21

ADDIRITTURA....NO SEI TROPPO BRAVA....

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Ven, 01/22/2016 - 21:33

la cosa comica è che dopo tanta attesa, se il corriere non mi avvisasse, di certo non troverebbe nessuno a casa mia  tmrc_emoticons.bigsmile tmrc_emoticons.sad

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Ven, 01/22/2016 - 21:35
Maric740 wrote:

la cosa comica è che dopo tanta attesa, se il corriere non mi avvisasse, di certo non troverebbe nessuno a casa mia  tmrc_emoticons.bigsmile tmrc_emoticons.sad

ANCORA MEGLIO...SAI COME SAREI CONTENTA...UNA PASQUA PROPRIO...AHAHAHAHA

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Ven, 01/22/2016 - 21:39

HO MANDATO UNA MAIL AL TEAM...SAPETE DIRMI ENTRO QUANTO RISPONDONO???

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Ven, 01/22/2016 - 22:26

Ciao , io ho fatto ordine il17 dicembre è ancora nulla . Sapete se la mail arriva quando viene consegnato al corriere ??

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Ven, 01/22/2016 - 22:40
Mafaldina76 wrote:

Ciao , io ho fatto ordine il17 dicembre è ancora nulla . Sapete se la mail arriva quando viene consegnato al corriere ??

CIAO. ALLORA LA MIA DIMOSTRATRICE MI HA DETTO CHE SE E' ARRIVATA LA MAIL VUOL  DIRE CHE IL BIMBY E' IN MANO AL CORRIERE...MA QUANDO HO CHIAMATO IL  CALL CENTER MI HANNO DETTO CHE ERA ANCORA PRESTO. DETTO CIO' C'E' ANCHE GENTE CHE NON HA RICEVUTO LA MAIL E IL BIMBY E' ARRIVATO LO STESSO PIU' O MENO NEI TEMPI PREVISTI.

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Sab, 01/23/2016 - 06:46

Non so se per le feste o per disorganizzazione ma in questo periodo le consegnè sono un caos...alcune di voi sono arrabbiate perché lo hanno ordinato intorno.al 20/12 e ancora non hanno notizie. ..avete ragione...però considerate che ci sono molte persone che lo hanno ordinato a fine novembre e primi di dicembre e lo stanno ricevendo ora.

Io ad esempio...ordine 10/12...caricato contratto il 7/01 e finalmente oggi arriva...

Sono sicura che tra la prossima settimana e quella dopo arriverà a tutte coloro che lo hanno ordinato in dicembre...Non è comunque giusto non aver dato precedenza assoluta agli ordini più vecchi evadono quelli già di gennaio...Posso solo pensare che sia stato fatto per non intasare di nuovo tutte le evasioni degli ordini

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Sab, 01/23/2016 - 07:29
elenar75 wrote:

Non so se per le feste o per disorganizzazione ma in questo periodo le consegnè sono un caos...alcune di voi sono arrabbiate perché lo hanno ordinato intorno.al 20/12 e ancora non hanno notizie. ..avete ragione...però considerate che ci sono molte persone che lo hanno ordinato a fine novembre e primi di dicembre e lo stanno ricevendo ora.

Io ad esempio...ordine 10/12...caricato contratto il 7/01 e finalmente oggi arriva...

Sono sicura che tra la prossima settimana e quella dopo arriverà a tutte coloro che lo hanno ordinato in dicembre...Non è comunque giusto non aver dato precedenza assoluta agli ordini più vecchi evadono quelli già di gennaio...Posso solo pensare che sia stato fatto per non intasare di nuovo tutte le evasioni degli ordini

si puo' essere ma e' poca setieta' ...e cmq io nn aspetto. Lunedi' gli do' il buongiorno. Quindi se anche il mio e' stato inserito il 07/01 dovrebbe arrivarmi a giorni...???!!!.speriamo. sicuro nn aspetto i primi di febbraio..devo rispettare la parola data.

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Sab, 01/23/2016 - 07:30
ALEELAB wrote:
elenar75 wrote:

Non so se per le feste o per disorganizzazione ma in questo periodo le consegnè sono un caos...alcune di voi sono arrabbiate perché lo hanno ordinato intorno.al 20/12 e ancora non hanno notizie. ..avete ragione...però considerate che ci sono molte persone che lo hanno ordinato a fine novembre e primi di dicembre e lo stanno ricevendo ora.

Io ad esempio...ordine 10/12...caricato contratto il 7/01 e finalmente oggi arriva...

Sono sicura che tra la prossima settimana e quella dopo arriverà a tutte coloro che lo hanno ordinato in dicembre...Non è comunque giusto non aver dato precedenza assoluta agli ordini più vecchi evadono quelli già di gennaio...Posso solo pensare che sia stato fatto per non intasare di nuovo tutte le evasioni degli ordini

si puo' essere ma e' poca setieta' ...e cmq io nn aspetto. Lunedi' gli do' il buongiorno. Quindi se anche il mio e' stato inserito il 07/01 dovrebbe arrivarmi a giorni...???!!!.speriamo. sicuro nn aspetto i primi di febbraio..devo rispettare la parola data.

calcola che a me..Il team bimby..Mi aveva detto che ci possono volere 4 settimane dall'inserimento dell'ordine..Tutto il tempo trascorso dalla firma all'inserimento non è da calcolare

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Sab, 01/23/2016 - 07:47

A me l incaricata aveva detto 8 settimane , poi in quel periodo avevano forse aumentato le produzioni ed era arrivato in neanche 4 settimane , tutto questo è successo a novembre però  , non ho mai ricevuto nessuna mail.. Forse adesso con le feste di mezzo hanno un po allungato i tempi

Il vero problema è che ,se per caso il corriere passa e non trova nessuno, poi bisognera' fare la caccia al tesoro 

in bocca al lupo a tutte voi, e abbiate pazienza 

saluti Rosalba  tmrc_emoticons.smile

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Sab, 01/23/2016 - 07:52
Rosi.Nat wrote:

A me l incaricata aveva detto 8 settimane , poi in quel periodo avevano forse aumentato le produzioni ed era arrivato in neanche 4 settimane , tutto questo è successo a novembre però  , non ho mai ricevuto nessuna mail.. Forse adesso con le feste di mezzo hanno un po allungato i tempi

Il vero problema è che ,se per caso il corriere passa e non trova nessuno, poi bisognera' fare la caccia al tesoro 

in bocca al lupo a tutte voi, e abbiate pazienza 

saluti Rosalba  tmrc_emoticons.smile

qui dovecanito io qualcuno trova sicuro...ma se mi dicono fine gennaio...io lo voglio x fine gennaio..cmq lunedi' vedremo. Grazie del sostegno.

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Sab, 01/23/2016 - 08:13

Quando ho sottoscritto l'ordine ho fatto scrivere sul contratto che il corriere mi doveva avvisare prima della consegna perchè io lavoro, così è stato mi hanno avvisato il giorno prima ordinato il 04/12 arrivato il 13/01, funziona che è una meraviglia. tmrc_emoticons.smile, mai ricevuta nessuna mail dal Team

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Sab, 01/23/2016 - 08:17
Moki73 wrote:

Quando ho sottoscritto l'ordine ho fatto scrivere sul contratto che il corriere mi doveva avvisare prima della consegna perchè io lavoro, così è stato mi hanno avvisato il giorno prima ordinato il 04/12 arrivato il 13/01, funziona che è una meraviglia. tmrc_emoticons.smile, mai ricevuta nessuna mail dal Team

si anche io ho fatto scrivere di essere avvisata...vedremo. solo che c'e' gente che l ha ordinato il 4/01 ed e' gia' stato consegnato...bohhhh ..  il mio no...sara' che arriva a piedi???!!!ahahah

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Sab, 01/23/2016 - 21:04

salve a tutti,

 voi sapete qual'e' il corriere che consegna il bimby??? o cambia a seconda della zona??? grazie

 

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Lun, 01/25/2016 - 12:37

Salve a tutti come volevasi dimostrare ho chiamato questa mattina il numero verde e come al solito l'ordine nn è ancora partito se ne parla prox settimana "forse" !!!! Tutto ciò è veramente assurdo nn ci posso credere......è quando ho chiesto xche gente che ha comprato a gennaio è già arrivato mi è stato detto che purtroppo sono indietro con le consegne e quindi. ......che vuol dire io avrei dovuto avere precedenza avendo acquisto a dicembre!Cmq dopo la Tel ho ricevuto un'email che mi ringraziava di aver contattato il num verde e mi informava che la pratica è conclusa. ....ma scusate qualc ha ricevuto qualc di simile che significa che è in spedizione. ....Boo!!!! Per favore se qualc sa potrebbe informarmi.....grazie!!

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Lun, 01/25/2016 - 12:56
ALEELAB wrote:

salve a tutti,

 voi sapete qual'e' il corriere che consegna il bimby??? o cambia a seconda della zona??? grazie

 

per quel che so io sono corrieri per lo più privati...Il mio è arrivato sabato da mia mamma e dice che era un furgoncino bianco anonimo

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Lun, 01/25/2016 - 12:55
elenar75 wrote:

hummm..siamo proprio messi bene!!!

ALEELAB wrote:

salve a tutti,

 voi sapete qual'e' il corriere che consegna il bimby??? o cambia a seconda della zona??? grazie

 

per quel che so io sono corrieri per lo più privati...Il mio è arrivato sabato da mia mamma e dice che era un furgoncino bianco anonimo

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Lun, 01/25/2016 - 13:47

ciao anche il mio bianco e anonimo

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Lun, 01/25/2016 - 14:05

Ho appena ricevuto la tanto desiderata telefonata!!! 

Se tutto va bene domani me lo consegnano e domani sera quando torno a casa lo testerò con una delle vostre meravigliose ricette!!! non vedo l'ora!!!

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Lun, 01/25/2016 - 14:07

credo cambi da zona a zona.. a me ha chiamato un corriere di brescia ma un nome sconosciuto...

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