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lacimi wrote:

ah, e comunque ho ripescato la mail, nella mia c'è scritto che sarebbe arrivato tra circa 6 settimane (non 6-8 come hanno detto a voi).

La cosa che mi fa imbestialire di più è che sono spariti tutti!!

Ho chiamato 800 volte il numero verde, ho chiamato la venditrice, ho mandato mail, sto scrivendo qui..nessuno che si degna di rispondere.

La chiamano assistenza, la chiamano vendita..io la chiamo presa in giro!

 

Buongiorno lacimi,

I tempi che sono stati inizialmente stimati e che le sono stati comunicati si sono prolungati perché il nuovo Bimby® TM5 sta avendo un grande successo a livello internazionale e questa grande richiesta ha prolungato i tempi di attesa che ora, le confermiamo, possono essere anche di 8 settimane.

Le chiediamo di voler pazientare ancora e per questo la ringraziamo anticipatamente.

Un saluto

Team Bimby


Sono passate 13 settimane, il corriere voleva consegnarlo il 29 dicembre, ma io non ero disponibile per la consegna, da allora perso, e sono certa che il mio bimby lo abbiate dato a qualcun'altro.

Di pazienza ne ho avuta tanta e ora non ne ho più.

 

Team Bimby wrote:
lacimi wrote:

ah, e comunque ho ripescato la mail, nella mia c'è scritto che sarebbe arrivato tra circa 6 settimane (non 6-8 come hanno detto a voi).

La cosa che mi fa imbestialire di più è che sono spariti tutti!!

Ho chiamato 800 volte il numero verde, ho chiamato la venditrice, ho mandato mail, sto scrivendo qui..nessuno che si degna di rispondere.

La chiamano assistenza, la chiamano vendita..io la chiamo presa in giro!

 

Buongiorno lacimi,

I tempi che sono stati inizialmente stimati e che le sono stati comunicati si sono prolungati perché il nuovo Bimby® TM5 sta avendo un grande successo a livello internazionale e questa grande richiesta ha prolungato i tempi di attesa che ora, le confermiamo, possono essere anche di 8 settimane.

Le chiediamo di voler pazientare ancora e per questo la ringraziamo anticipatamente.

Un saluto

Team Bimby


schivaleo wrote:

forse  riformulare un nuovo invio...si eviterebbero altre settimane di attesa ....

penso di essere stata molto paziente , sono solo passete 15 settimane dall'ordine e nessun avviso da parte di codesta ditta che avanza pretese di serietà ...mmmmmmmmmmmmmmmmm

e era devo rimettermi in fila di attesa per il richiamo bimby dal corriere fallito in ditta e in ditta dal nuovo corriere?? 

una ditta di queste dimensioni non credo possa procedere in questo senso , almeno me lo auguro

 

 

Buongiorno schivaleo,

Abbiamo fatto una verifica e ci risulta che le è stata inviata una mail il 28/11. Se non l’ha ricevuta le chiediamo di controllare nella cartella spam/posta indesiderata.

Nel caso non la trovasse neanche lì e nel caso la sua incaricata non l’avesse contattata, ce lo comunichi in un messaggio privato nel quale le chiediamo anche di indicare il suo indirizzo di posta elettronica per poter verificare che sia corretto.

La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata

Team Bimby


Buongiorno, anch'io sono nella stessa situazione di tanti altri...il numero verde mi continua a ripetere che il mio bimby é in mano al corriere dal 20 dicembre e che nel giro di pochi giorni lo avró a casa...é passato un mmese ma dell'apparecchio neanche l'ombra. É veramente una cosa ridicola! La cosa ancora più ridicola é che il Team Bimby consiglia di inviare una mail in privato per avere informazioni più precise...io ne ho mandate addirittura 2 di cui 1 giovedì scorso ma nessuno si é degnato di rispondere. Ho già contattato Striscia la notizia!!!Vedremo se almeno a loro risponderanno!


Io mi sono messa in contatto con l'avvocato.Ho inviato anche io tante mail ma nessuna risposta, anche il mio Bimby è fermo dal corriere. Di dove sei? Se vuoi aiuto con striscia conta su di me. PS io gli ho detto che se non arriva entro settimana prossima lo rimando indietro e procedo per le vie legali e mi vado a prendere lo chef cooking della Kenwood!

 

 

 

fabrizia83 wrote:

Buongiorno, anch'io sono nella stessa situazione di tanti altri...il numero verde mi continua a ripetere che il mio bimby é in mano al corriere dal 20 dicembre e che nel giro di pochi giorni lo avró a casa...é passato un mmese ma dell'apparecchio neanche l'ombra. É veramente una cosa ridicola! La cosa ancora più ridicola é che il Team Bimby consiglia di inviare una mail in privato per avere informazioni più precise...io ne ho mandate addirittura 2 di cui 1 giovedì scorso ma nessuno si é degnato di rispondere. Ho già contattato Striscia la notizia!!!Vedremo se almeno a loro risponderanno!


concordo


Sono della provincia di Macerata,tu invece?Il secondo problema poi é che l'incaricata mi ha fornito il num del corriere perché x la mia zona consegna solo lui e invece il corriere mi dice che nn ha nulla a mio nome...!!

 


Io bologna. Anche io ho il numero del corriere, ma lui dice che sta aspettando la dismissione da parte della contempora. Dico io, per stampare una bolla ci vogliono si e no due secondi.. Ci prendono in giro alla grande proprio. Ps cambiate il responsabile della produzione, non sa fare il suo lavoro


NON BASTA LA PAZIENZA,CI VUOLE 1 INDENNIZZO!


tu quanto tempo aspetti? di dove sei?

tigne52 wrote:

NON BASTA LA PAZIENZA,CI VUOLE 1 INDENNIZZO!


 SONO SOLO 1 SOLIDALE, MI IMMEDESIMO X 1 MIO NATURALE ISTINTO tmrc_emoticons.smile


io aspetto una risposta dal team bimby per avere solo dettagli...ma nessuno mi risponde!  tmrc_emoticons.sad


Ciao a tutti,

sono della provincia di Siena, sono  ancora in attesa di ricevere il Bimby che ho ordinato a Settembre. E' una vergona!!! Chiamo il numero verde e continuano a dirmi che la prossima settimana verrà presa in incarico la consegna...La mia pazienza è esaurita, i miei soldi sono già stati incassati da loro il 30 Settembre!! Sto seriamente pensando di fare una querela.

 


ambè ora inizio a ridere.

Ho chiamato il corriere mtn di bologna quello che aveva in consegna il mio bimby e dice che hanno restituito tutta la merce all'azienda e che loro non consegnano più. Ridicoli, tutti! 


stessa cosa che mi ha detto il corriere di carpi, almeno su una cosa sono concordi


Io ho kiamato stamattina il num verde, dopo circa un quarto d'ora ad aspettare mi hanno risp! Una ragazza gentilissima mi ha detto ke devo attendere l'inizio di febbraio! E ke ancora nn è in mano al corriere!! Forse meglio ke lo stanno ancora facendo, magari mi arriva un bimby funzionante!! Con quello ke leggo nn so cosa mi fa più paura se il fatto ke lo stanno facendo, se il corriere ke fallisce o ke lo riportano indietro!!


ho appena inviato anche io la segnalazione a striscia la notizia!


Qualcuno è della zona di Piacenza ed ha idea di corriere utilizzino per consegnare?

Grazie


Penso che anche per te sia mtn piacenza

 

gaietta3 wrote:

Qualcuno è della zona di Piacenza ed ha idea di corriere utilizzino per consegnare?

Grazie


lacimi wrote:

ambè ora inizio a ridere.

Ho chiamato il corriere mtn di bologna quello che aveva in consegna il mio bimby e dice che hanno restituito tutta la merce all'azienda e che loro non consegnano più. Ridicoli, tutti! 

 

Ma dai?! Mi ero persa questo passaggio! Quindi, se i Bimby sono tornati all'azienda si riparte da 0? Sapete quale corriere consegnerà in futuro? (ex MTN Carpi)


Altra domanda: qualcuna/o di voi ha informazioni sul Kenwood coching chef? Le ricette Bimby sono adattabili?

 

.. Così, solo per curiosità ... GRAZIE.


Scusate ..si scrive COOKING .. Il mio inglese non è più qll di un tempo!!


Ciao a tutti,

il mio ordine è datato 01/11/2014 e ad oggi ancora nulla, nemmeno una mail di conferma o relativa al finanziamento che ho richiesto alla stipula del contratto. Ho contatto il  team e mi hanno risposto che avevano un indirizzo mail errato e per questo non ho ricevuto nulla ma mi hanno confermato che è tutto a posto. Peccato che quando ho chiesto se dovevo aspettare ancora molto per il mio bimby mi è stato semplicemente risposto che è stata emessa una bolla di consegna che in realtà non vuol dire nulla e alla richiesta di poter tracciare la spedizione silenzio totale...ho contatto anche la mia incaricata, la quale mi ha detto che si sarebbe informata ma poi è sparita anche lei. Posso capire il grande successo del prodotto e la grande richiesta, però due mesi e mezzo di attesa sono veramente tanti soprattutto se si ha a che fare con un'azienda che ha più di 100 anni e dalla quale ci si aspetta un trattamento diverso visto che per quanto ne so io è stata sempre seria.


Mi aggiungo pure io a quelli che attendono il TM5.... Ordinato il 28 di Novembre....

Ho poi ricevuto una mail il 15 Dicembre:

 

complimenti per aver scelto il nuovo Bimby ® TM5!Bimby ® è in viaggio e tra circa 6-8 settimane ti sarà recapitato a casa tua.

 

Oggi siamo al 16 Gennaio e niente di niente.... credo che mi dovrò mettere l'animo in pace e aspettare almeno un mesetto..... se va bene....


Toscanaccio79 wrote:

Mi aggiungo pure io a quelli che attendono il TM5.... Ordinato il 28 di Novembre....

Ho poi ricevuto una mail il 15 Dicembre:

 

complimenti per aver scelto il nuovo Bimby ® TM5!Bimby ® è in viaggio e tra circa 6-8 settimane ti sarà recapitato a casa tua.

 

Oggi siamo al 16 Gennaio e niente di niente.... credo che mi dovrò mettere l'animo in pace e aspettare almeno un mesetto..... se va bene....

..... Bravo..... L'anima in pace.... É proprio l'atteggiamento giusto...intanto gironzola nel forum e unisciti alle chiacchiere... tmrc_emoticons.wink


messaggio privato inviato... confermo di non aver mai ricevuto nessuna e-mail (ordine effettuato 01/10/2014)

attendo risposta

grazie


pure io mai ricevuta email ....devo preoccuparmi?


 

Magat ma sei pagata dalla worwek???

Ma cosa dici??? Ci dai il tuo bimby intanto??? Ti ricordo che qui c'è gente che aspetta da settembre che ha pagato e che non fa che essere rimbalzata! Stai zitta fai più bella fugura!

Magat wrote:
Toscanaccio79 wrote:

Mi aggiungo pure io a quelli che attendono il TM5.... Ordinato il 28 di Novembre....

Ho poi ricevuto una mail il 15 Dicembre:

 

complimenti per aver scelto il nuovo Bimby ® TM5!Bimby ® è in viaggio e tra circa 6-8 settimane ti sarà recapitato a casa tua.

 

Oggi siamo al 16 Gennaio e niente di niente.... credo che mi dovrò mettere l'animo in pace e aspettare almeno un mesetto..... se va bene....

..... Bravo..... L'anima in pace.... É proprio l'atteggiamento giusto...intanto gironzola nel forum e unisciti alle chiacchiere... tmrc_emoticons.wink


lacimi wrote:

 

Magat ma sei pagata dalla worwek???

Ma cosa dici??? Ci dai il tuo bimby intanto??? Ti ricordo che qui c'è gente che aspetta da settembre che ha pagato e che non fa che essere rimbalzata! Stai zitta fai più bella fugura!

Magat wrote:
Toscanaccio79 wrote:

Mi aggiungo pure io a quelli che attendono il TM5.... Ordinato il 28 di Novembre....

Ho poi ricevuto una mail il 15 Dicembre:

 

complimenti per aver scelto il nuovo Bimby ® TM5!Bimby ® è in viaggio e tra circa 6-8 settimane ti sarà recapitato a casa tua.

 

Oggi siamo al 16 Gennaio e niente di niente.... credo che mi dovrò mettere l'animo in pace e aspettare almeno un mesetto..... se va bene....

..... Bravo..... L'anima in pace.... É proprio l'atteggiamento giusto...intanto gironzola nel forum e unisciti alle chiacchiere... tmrc_emoticons.wink

.... Stai zitta... Anche no.... Rispondevo ironicamente a toscanaccio facendo riferimento ad un mess privato che non sai..... Quindi stai zitto tu magari....io il mio non te lo do.... Aspetta come ho aspettato io e tutti gli altri... E sinceramente.... Di fare bella figura con te... Non é che mi freghi poi tanto..... Rilassati...


Una domanda.Ma numero verde è gratuito se si chiama dal cellulare?


Lacimi,comprendiamo e nel mio caso condividiamo l'amarezza dell'attesa; ma la maleducazione non è tollerata.

La Sig.ra Magat è un valido elemento del forum e da lei avrà solo da imparare e spero non stai mai zitta.

Buonaserata


Olga il numero verde se lo fai da cellulare paghi. Mi è capitato di chiamarne uno e mi sono ingenuamente scaricata la scheda.


magico5619 wrote:

Olga il numero verde se lo fai da cellulare paghi. Mi è capitato di chiamarne uno e mi sono ingenuamente scaricata la scheda.

..... Pure..???.... 


magico5619 wrote:

Olga il numero verde se lo fai da cellulare paghi. Mi è capitato di chiamarne uno e mi sono ingenuamente scaricata la scheda.

ah grazie!!Cmq spero di non arrivare a quel punto li  tmrc_emoticons.crazy Siccome devo partire due volte tra febbraio e marzo mi sono fatta questa domanda


Salve a tutti

Anche per me nessuna mail , ne dal servizio clienti ne riguardante il finanziamento richiesto.

Proposta d' ordine firmata il 22/11/2014 ,la mia incaricata dice di pazientare ma sinceramente leggendo tutti i commenti inizio a pensare di aver fatto un errore a fare questa scelta.

Senza contare la paura che arrivi e dopo qualche giorno smetta di funzionare tmrc_emoticons.sad

 


SandyB wrote:

Salve a tutti

Anche per me nessuna mail , ne dal servizio clienti ne riguardante il finanziamento richiesto.

Proposta d' ordine firmata il 22/11/2014 ,la mia incaricata dice di pazientare ma sinceramente leggendo tutti i commenti inizio a pensare di aver fatto un errore a fare questa scelta.

Senza contare la paura che arrivi e dopo qualche giorno smetta di funzionare tmrc_emoticons.sad

 

... Come dice un mio amico THINK POSITIVE.....


ciao a tutte....io oggi ho chiamato il servizio clienti(mi hanno risposto subito....wooow)

firmato il 26novembre ma mi hanno detto che hanno preso l'ordine l'11dicembre e che quindi arriverà inizio febbraio... tmrc_emoticons.sad  speravo in questi giorni iooooo!!!!! 


ponga84 wrote:

ciao a tutte....io oggi ho chiamato il servizio clienti(mi hanno risposto subito....wooow)

firmato il 26novembre ma mi hanno detto che hanno preso l'ordine l'11dicembre e che quindi arriverà inizio febbraio... tmrc_emoticons.sad  speravo in questi giorni iooooo!!!!! 

bene se il tuo arriva a inizio febbraio il mio dovrebbe arrivare teoricamente per metà febbraio perché ordine fatto il 9 e approvata pratica il 18 quindi 7 giorni dopo di te.

poi la teoria ė una cosa la,realtà un'altra. Staremo a vedere.


ponga84 wrote:

ciao a tutte....io oggi ho chiamato il servizio clienti(mi hanno risposto subito....wooow)

firmato il 26novembre ma mi hanno detto che hanno preso l'ordine l'11dicembre e che quindi arriverà inizio febbraio... tmrc_emoticons.sad  speravo in questi giorni iooooo!!!!! 

 

Io contratto firmato il 1dicembre e anke a me hanno detto ke hanno preso l'ordine l'11 dicembre e arriverà inizio febbraio!! nn vedo l'ora!!

 


Io ho smesso di "Think positive" da quando al servizio clienti ti risponde sempre una diversa che ti dice il suo Bimby è in mano al corriere da prima di Natale la bolla è stata emessa il 15 dicembre siamo al 16 gennaio e non si é visto nulla e pensare che l'ho ordinato il 10 ottobre!!!! Azienda poco seria!!!!!


Sarai tra quelli che devono riaspettare perché hanno fatto rientrare tutti i bimby gia in mano al corriere, per rifare bolla e spedizione.


Sapete che questa della bolla è un balla si??? Una volta che lo hai dato il corriere la bolla già l'hai evasa, non esiste che li richiami per fare un'altra bolla. Se il corriere non ti trova la prima volta ripassa almeno un altra volta non riporta la merce al mittente.. Non facciamoci prendere in giro ulteriormente!

 

stefyl wrote:

Sarai tra quelli che devono riaspettare perché hanno fatto rientrare tutti i bimby gia in mano al corriere, per rifare bolla e spedizione.


la prima a mancare di rispetto è stata Magat facendo la simpaticona.

questo è il forum di chi aspetta, lei lo ha ricevuto, bene non condivide quello che diciamo ma non c'è bisogno a tutti i costi di dire la sua visto che la sua è come quella della worwek che fa innervosire ancora di più.

Il rispetto per primo, io aspetto il TM5 da 14 settimane, quindi oltre a non essere rispettata dall'azienda devo permettere che qualcuno faccia battute su questo? No, se ha da dare consigli costruttivi su come agire per far smuovere la situazione allora ok, altrimenti meglio non sparlare. 

 

Baruzz wrote:

Lacimi,comprendiamo e nel mio caso condividiamo l'amarezza dell'attesa; ma la maleducazione non è tollerata.

La Sig.ra Magat è un valido elemento del forum e da lei avrà solo da imparare e spero non stai mai zitta.

Buonaserata


lacimi wrote:

la prima a mancare di rispetto è stata Magat facendo la simpaticona.

questo è il forum di chi aspetta, lei lo ha ricevuto, bene non condivide quello che diciamo ma non c'è bisogno a tutti i costi di dire la sua visto che la sua è come quella della worwek che fa innervosire ancora di più.

Il rispetto per primo, io aspetto il TM5 da 14 settimane, quindi oltre a non essere rispettata dall'azienda devo permettere che qualcuno faccia battute su questo? No, se ha da dare consigli costruttivi su come agire per far smuovere la situazione allora ok, altrimenti meglio non sparlare. 

 

Baruzz wrote:

Lacimi,comprendiamo e nel mio caso condividiamo l'amarezza dell'attesa; ma la maleducazione non è tollerata.

La Sig.ra Magat è un valido elemento del forum e da lei avrà solo da imparare e spero non stai mai zitta.

Buonaserata

.... Guarda... Ti leggo molto nervosa.. Direi nevrotica.... Forse non hai da innervosirti per cose VERAMENTE gravi della vita e te la prendi con una battuta che a te neanche riguardava.... Inoltre non sei tu a decidere chi deve intervenire.. Cosa... E come intervenire... Questo... Se non lo sai... É un forum aperto a tutti dove CON EDUCAZIONE OGNIUNo può esprimere ciò che pensa.... Ma se il bimby ti rende tanto acida..... Dai retta... Comprati il kenvood... Te lo danno subito e ti rilassi ... Nessuno di noi può darti suggerenti su come smuovere la situazione... Come dici tu... Bisogna avere pazienza e OGNIUNO  sarà libero di smuoversi la situazione da solo comemeglio crede.... Se poi nel frattempo ti fai anche due risate ... Non guasta.... Tanto per chiarire.... IO SONO simpaticona ( ..., se non ci arrivi chiarisco che é ironico..)... E se ti rilassi un po... c'é possibilità che possa passare anche un sereno WE.... Hai ragione su una cosa... Non c'è bisogno che io dica x  forza la mia... Così come non c'è bisogno di sentire la tua... Che non è neanche costruttiva ...


Non so tu, ma io i soldi non li trovo sotto il letto, li sudo, e avergli dato 1200€ senza ricevere niente in cambio, neanche assistenza si mi innervoscisce tanto anzi no mi fa diventare nevrotica. Seconda cosa non entrare nel merito della mia vita, non sai niente, e questo per quanto mi riguarsa è una grave mancanza di rispetto!

p.s. io le due risate me le farei pure, ma le tue battute proprio non mi fanno ridere!

Magat wrote:
lacimi wrote:

la prima a mancare di rispetto è stata Magat facendo la simpaticona.

questo è il forum di chi aspetta, lei lo ha ricevuto, bene non condivide quello che diciamo ma non c'è bisogno a tutti i costi di dire la sua visto che la sua è come quella della worwek che fa innervosire ancora di più.

Il rispetto per primo, io aspetto il TM5 da 14 settimane, quindi oltre a non essere rispettata dall'azienda devo permettere che qualcuno faccia battute su questo? No, se ha da dare consigli costruttivi su come agire per far smuovere la situazione allora ok, altrimenti meglio non sparlare. 

 

Baruzz wrote:

Lacimi,comprendiamo e nel mio caso condividiamo l'amarezza dell'attesa; ma la maleducazione non è tollerata.

La Sig.ra Magat è un valido elemento del forum e da lei avrà solo da imparare e spero non stai mai zitta.

Buonaserata

.... Guarda... Ti leggo molto nervosa.. Direi nevrotica.... Forse non hai da innervosirti per cose VERAMENTE gravi della vita e te la prendi con una battuta che a te neanche riguardava.... Inoltre non sei tu a decidere chi deve intervenire.. Cosa... E come intervenire... Questo... Se non lo sai... É un forum aperto a tutti dove CON EDUCAZIONE OGNIUNo può esprimere ciò che pensa.... Ma se il bimby ti rende tanto acida..... Dai retta... Comprati il kenvood... Te lo danno subito e ti rilassi ... Nessuno di noi può darti suggerenti su come smuovere la situazione... Come dici tu... Bisogna avere pazienza e OGNIUNO  sarà libero di smuoversi la situazione da solo comemeglio crede.... Se poi nel frattempo ti fai anche due risate ... Non guasta.... Tanto per chiarire.... IO SONO simpaticona ( ..., se non ci arrivi chiarisco che é ironico..)... E se ti rilassi un po... c'é possibilità che possa passare anche un sereno WE.... Hai ragione su una cosa... Non c'è bisogno che io dica x  forza la mia... Così come non c'è bisogno di sentire la tua... Che non è neanche costruttiva ...


Anch'io sono nella tua stessa situazione,comincio a credere che il problema sia legato a qualche difetto del prodotto,bisogna stare attenti é appena arriva Se ARRIVA avvalersi del diritto di recesso 

 


Tedax,se magari eviti di scrivere tre volte lo stessa messaggio ci fai un piacere. Grazie

impariamo ad usare i mezzii tecnologici o eventualmente a cancellare i doppioni tmrc_emoticons.wink


FATTO! CANCELLATO!

Ciò non toglie che ordine e pagamento sono stati fatti il 12/Ottobre/ 2014; mentre tu ti preoccupi delle mie conoscenze tecnologiche...NON sono mica offesa e per questo motivo ti rispondo in triplice copia!


Non credo che il problema siano le mie conoscenze tecnologiche... Il problema è che ho pagato il 12/10/2014 e ancora non ho ricevuto la merce nè una risposta certa, e sopratutto temo che mi arriverà già difettoso 

 


merce pagata il 12/10/2014 Ancora non ricevuta Probabilmente DIFETTOSA e il problema è il mio post????????

Sei per caso un venditore/venditrice che prova a intimidire clienti comprensibilmente arrabbiati????